La soci�t� Saida, repr�sentant du groupe fran�ais GBH, a cl�tur� l�exercice 2010 avec des r�sultats positifs d�s lors que les objectifs fix�s ont �t� atteints. C�est l� la constatation faite par son directeur g�n�ral, M. Patrick Coutelier, lors d�un point de presse organis� jeudi dernier dans les locaux flambant neuf de la marque Scania � Dar El- Be�da, dans la banlieue est de la capitale. Des volumes de ventes globales stables (5 550) en d�pit d�un l�ger recul (-7%) du march� de l�automobile national par rapport � l�ann�e 2009 et une audience en hausse pour certains mod�les comme les Citro�n C3 et Berlingo ou encore le robuste pick-up de Mahindra. Citro�n Entamant son intervention sur les r�sultats r�alis�s par Citro�n, M. Coutelier rappelle d�abord la croissance de 8% enregistr�e par la marque aux chevrons � travers le monde aves des ventes historiques de plus de 1 460 000 unit�s. En Alg�rie, ce succ�s s�exprime par des parts de march� en l�g�re hausse et une nette croissance des commandes de l�ordre de 25% depuis la reprise de la marque en 2008. La saga se poursuit pour le Berlingo qui termine l�ann�e 2010 en deuxi�me position dans le segment des ludospaces, alors que la nouvelle C3 cartonne et le Jumper progresse de 40%. Des r�sultats estim�s encourageants par le directeur g�n�ral de Saida qui souligne l�apport important du r�seau d�agents agr��s dans les performances de la soci�t�. Des structures d�sormais hiss�es aux normes du constructeur et conformes au directives gouvernementales. Ce r�seau ach�vera par ailleurs, au cours de l�ann�e en cours, la mise en application de la nouvelle charte graphique et visuelle de la marque. On apprendra aussi que des enqu�tes qualit�/ vente et apr�s-vente tant au niveau de la succursale qu�aupr�s de l�ensemble du r�seau sont r�guli�rement r�alis�es et dont les r�sultats offrent autant d�opportunit�s pour corriger les erreurs constat�es et am�liorer la qualit� des prestations propos�es aux clients. Pour M. Coutelier, �cet aspect du service client est un des points importants et capital pour la croissance � venir� avant de pr�ciser que �3 ann�es apr�s la reprise de la marque et l�ach�vement de la phase restructuration, une nouvelle �re de d�veloppement et de croissance va se mettre progressivement en place avec de nouvelles offres produits, de service et de r�seau�. Mahindra Bon an, mal an, la marque hindou repr�sente aujourd�hui 10% du march� global des v�hicules utilitaires dans notre pays. Une performance rendue possible gr�ce � la fiabilit� et la r�sistance � toute �preuve de son pick-up et surtout un rapport qualit�/ prix comp�titif. Pour 2011, Saida compte �accentuer sa pr�sence par une consolidation de l�offre pick-up et faire d�couvrir la qualit� des produits Mahindra � de nouveaux clients�. Scania Nouvellement acquise par Saida, la marque su�doise de camion Scania se veut �un choix de d�veloppement et une option pour se lancer dans un march� compl�mentaire � celui de Citro�n�. Inaugur�e lors du dernier Salon du v�hicule utilitaire, Scania est install�e sur un site de 5 600 m2 � Dar El-Beida int�grant l�ensemble des activit�s d�une concession, exposition et vente de camions, service apr�s-vente, magasin de pi�ce de rechange et un atelier mobile pour permettre aux clients de se faire d�panner l� o� ils se trouvent. Les objectifs de vente pour 2011 sont fix�s entre 100 et 150 unit�s.