Des dizaines de travailleurs et d'étudiants de la vallée de la Soummam, usagers réguliers, de la ligne ferroviaire Béjaïa-Béni Mansour sont montés au créneau, ces derniers jours, en adressant une pétition au directeur général de la SNTF pour protester contre les mauvaises conditions de voyage qui ne cessent de se dégrader sur ladite ligne. «Les rames assurant les deux rotations quotidiennes entre les gares de Béjaïa et Béni Mansour sont incompatibles avec cette période de début d'hiver et les conditions météorologiques qui sévissent dans la vallée de la Soummam», se plaignent les usagers du train dans leur document. Les rames qui ont été remplacées au début de l'été 2013 par d'autres rames servaient principalement les lignes des trains de banlieue, sans chauffage et surtout dépourvues de sanitaires. Sur les six rames affectées à la ligne Béjaïa-Beni Mansour, une seule a été remise en service depuis le mois de septembre, constatent amèrement les signataires de la pétition dont une copie a été remise à la presse. En proie quotidiennement aux conditions climatiques très rudes (froid glacial dans les rames dû à l'absence de chauffage), les usagers réclament «une amélioration de la qualité de service en affectant sur cette ligne d'autres rames plus appropriées».