Les sites de socialisation Twitter et Facebook ont vu leur fr�quentation exploser depuis un an, et leur influence confirm�e � chaque grand �v�nement de l'actualit�, b�n�ficiant � plein de l'acc�s omnipr�sent � Internet gr�ce aux t�l�phones multifonctions. �Ce sont eux les grands gagnants�, d�clare Jason Keath, le fondateur de SocialFresh.com, une soci�t� d'organisation de conf�rences sur les r�seaux sociaux, soulignant que Facebook a tripl� le nombre de ses membres en 2009, qui sont aujourd'hui plus de 350 millions dans le monde. �Twitter a �norm�ment grandi� aussi, souligne M. Keath, passant de 2 � 4 millions d'utilisateurs en d�but d'ann�e � une quarantaine de millions aujourd'hui. �Il y a un an, je pense que personne n'aurait pu deviner l'influence que Twitter a exerc�e� cette ann�e, souligne, pour sa part, Scott Stanzel, qui a fond� � Seattle (Etat de Washington, nordouest) un cabinet de relations publiques sp�cialis� dans les r�seaux sociaux. Jack Levin, patron de la soci�t� ImageShack, qui a cr�� l'application yfrog.com permettant de faire partager photos et vid�os sur Twitter, estime que �l'influence des t�l�phones multifonctions (smartphones) aux Etats-Unis et dans beaucoup d'autres pays a d�bouch� sur des communications plus faciles, et Twitter est id�alement plac�. Selon sa description, ce site, qui permet de diffuser des messages de 140 caract�res, �est un croisement entre la messagerie instantan�e et le courriel�. �Avec Twitter, vous avez un lieu de rendez-vous pour communiquer avec des gens qui partagent vos centres d'int�r�t � c'est une chose qu'on ne peut pas faire avec la messagerie internet ou internet. Avec Facebook, oui, dans une certaine mesure, mais je crois que beaucoup de gens sont attir�s par la simplicit� de Twitter�, ajoute-t-il. �Avant, cela demandait beaucoup d'efforts de rester en contact avec ses amis ou sa famille � maintenant on reste en contact avec des centaines, voire des milliers de personnes, rien qu'avec un compte Facebook ou en s'inscrivant � Twitter�, rel�ve M. Stanzel. L'influence de ces outils a �t� reconnue au plus haut niveau : en juin le d�partement d'Etat am�ricain a demand� � Twitter de reporter une op�ration de maintenance pour permettre aux opposants iraniens de continuer � l'utiliser. Sans compter que ce site est devenu une source d'information, depuis l'atterrissage d'un avion sur le fleuve Hudson � New York en janvier jusqu'aux attentats de Bombay et aux manifestations de T�h�ran. �Il y a plein d'informations qui sortent sur Twitter, et des nouvelles �people�, parce que beaucoup de personnalit�s d'Hollywood l'utilisent�, souligne M. Keath. Les g�ants actuels de l'internet, Google et Microsoft, ne s'y sont pas tromp�s. Apr�s avoir courtis� ces r�seaux, ils ont conclu des partenariats pour int�grer leurs informations � leurs moteurs de recherche. Les avantages de ces outils de communication n'ont pas �chapp� non plus aux responsables politiques ou aux entreprises : �Ceux qui vont sur Facebook, Twitter ou YouTube pour aller � la rencontre de leur public construisent des liens plus durables, parce qu'ils engagent une conversation�, souligne M. Stanzel. M. Keath s'attend � ce que les fondateurs de Twitter, qui n'ont pas encore expliqu� comment ils comptaient gagner de l'argent, cherchent � en faire �un outil marketing �. Quant � Facebook, il pourrait devenir un �portail de paiement�. �Il y a tout un d�bat pour savoir si les internautes seraient pr�ts � confier leurs coordonn�es bancaires � Facebook�, rel�ve M. Keath. Si la r�ponse est oui, �Facebook pourra g�rer la plus grande partie de l'usage d'internet � d'un internaute, en organisant sa vie depuis ses rendezvous jusqu'� ses achats.
