Les prochaines Journées internationales du marketing touristique se tiendront à Alger, les 5 et 6 octobre, sous le patronage du ministre de l'Aménagement du territoire, du Tourisme et de l'Artisanat, en collaboration avec le ministère de la Culture. Organisées à l'initiative de R. H. International communication, ces journées provoqueront le débat sur le marketing touristique. «Elles donneront lieu à des interventions de haut niveau qui mettront en confrontation les idées ou les avis des experts internationaux invités à cette occasion», tient à souligner Rachid Hessas, DG de R.H. International. Ces journées interviennent au moment où les pouvoirs publics misent beaucoup sur le tourisme comme un secteur stratégique. Des experts invités par RH Communication ont déjà souligné à ce sujet la nécessité d'améliorer la qualité des prestations de service, de la communication et du marketing, d'où l'importance de la formation, du recyclage et de la mise à niveau des connaissances. Selon les organisateurs, cette thématique s'impose pour les 8e Journées, et ce, dans le souci de répondre aux normes internationales, notamment à travers le soutien à la formation. Lors de cette huitième édition, on évoquera l'encouragement de l'investissement pour remédier au déficit du parc hôtelier en Algérie. Le panel d'experts nationaux et internationaux représentant les grandes marques du secteur touristique sont attendus et débattront, entre autres, de la formation et développement des ressources humaines. Le marketing touristique à l'ère du digital, un autre thème qui complétera le programme de ces journées, tout comme la question «Comment stimuler la concurrence et élargir les choix offerts au consommateur ?». Pour la première fois, on évoquera, lors de cette manifestation, le rôle des OTA (online travel agencies) qui sont une opportunité pour l'industrie hôtelière et un outil de promotion de la «destination Algérie». Enfin, le tourisme culturel ne sera pas en reste. Il sera au centre des débats. Le voyage culturel et patrimonial demeure un des segments potentiels du tourisme national, d'autant plus que l'Algérie possède des sites et des monuments historiques classés à l'échelle internationale.
