Près de trois semaines après qu'un premier écran d'iPhone eut craquelé brusquement, Apple a donné un début d'explication à la série d'incidents. «Les iPhones à l'écran brisé que nous avons analysés aujourd'hui montrent que tous les cas de craquelures sont dus à une pression extérieure exercée sur l'appareil», indique un porte-parole de la marque. En clair, les fissures seraient dues à un choc externe. Apple précise qu'«il n'y a pas de confirmation de cas de surchauffe anormale de batterie de l'iPhone 3GS». La société souligne que le nombre des cas qu'elle a étudiés «est à un chiffre». Un moyen de rappeler que ces incidents se comptent sur les doigts des deux mains, alors qu'il s'en est écoulé à travers le monde plus de 26 millions.
