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1éres Journées sur le marketing hôtelier à Alger
Publié dans L'Expression le 20 - 08 - 2013


Le marketing hôtelier s'invite à Alger les 6 et 7 octobre prochain. Organisées par RH. International Communication sous le patronage du ministre du Tourisme et de l'Artisanat, cette manifestation se veut, selon les organisateurs, un lieu d'échange d'expériences et de confrontation d'idées entre experts nationaux, internationaux et gestionnaires des différents établissements hôteliers nationaux et ce, autour d'une vision intégrée du service à la clientèle et de la planification stratégique du marketing. Il s'agit comme le soulignait dans son mémoire l'étudiante Bouchiba Soumeya: «Les clients sont aussi perplexes, ils sont de plus en plus attachés à la qualité, tant pour les produits que pour les services offerts...» Outre cet aspect d'accueil et de qualité de service qui sera au centre des débats, il y aura un autre sujet qui sera développé par des experts invités, en l'occurrence le téléphone mobile qui a profondément transformé les façons de voyager tant en Europe que sur d'autres continents. Des sujets qui font l'actualité dans le monde spécialisé du marketing hôtelier, à savoir comment augmenter la visibilité, protection de la marque, popularité et design. La SGP Gestour, soucieuse d'améliorer l'image de marque de nos établissements hôteliers va très certainement apporter sa contribution dans la réussite de cette première édition.

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