La direction de distribution de l'électricité et du gaz de la wilaya de Tizi Ouzou a accumulé des créances qui s'élèvent à un montant de 1 966 millions de dinars sur ses clients (ménages et non-ménages) à fin janvier 2023. Ce constat a été fait à maintes reprises ces dernières années, ce qui démontre que la société s'inscrit en fait dans une démarche sociale mais qui se répercute sur sa santé financière. Des dettes qui n'empêchent toutefois pas Sonlegaz de poursuivre son programme visant à satisfaire ses clients et aussi prendre part, comme acteur important, aux efforts de développement économique. Cependant, le communiqué de la Sonelgaz fait signale un fait remarquable. Les créances sont détenues auprès de ses abonnés, aussi bien privés que publics, ce qui indique que ce ne sont pas les ménages qui constituent, à eux seuls, le principal des créances mais surtout les entreprises du secteur public, les administrations et autres. Ces créances, qui sont en constante croissance, précise le communiqué, ont atteint, des niveaux record, avec plus de 1 966MDA, Des créances détenues auprès des différentes catégories de clientèle dont 1 367 MDA par les abonnés ordinaires, et 598MDA par les clients non-ménages, secteur public et privé». Il est à souligner que malgré ces difficultés, la direction de la distribution de l'électricité et du gaz de Tizi Ouzou continue à «mettre tous ses efforts afin de répondre aux demandes de raccordement en électricité et en gaz de sa clientèle et améliorer la qualité et la continuité de service, avec le plan hiver 2022-2023 et été 2023, ainsi que la concrétisation de la politique de l'Etat en matière de raccordement des industriels et les agriculteurs en énergie électrique et gazière», note-t-on dans le même communiqué. Devant cette situation, la Société de distribution d'électricité et de gaz, à l'effet de garantir la pérennité du service public auquel est tenue la société et éviter à ses clients l'accumulation de leurs factures (impayées), invite ses abonnés à s'acquitter de leurs dettes, à travers les différents modes et formules de paiement proposés par la société, au niveau de toutes les agences commerciales, des bureaux de poste et en ligne, par la carte inter-bancaire (CIB). «Nos clients peuvent ainsi, se rapprocher le plus tôt possible de nos agences commerciales, afin de profiter de facilités offertes par notre société et d'obtenir des échéanciers de paiement qui seront négociés et arrêtés en fonction du nombre de factures, du montant des créances et de leur niveau de solvabilité». Enfin, il faut noter que les créances détenues auprès des secteurs privé et public s'accumulent à cause de la difficulté à mettre en place des mécanismes de contrainte. D'aucuns estiment que contrairement aux ménages, le secteur public nécessite l'intervention des pouvoirs publics pour assainir la situation et permettre à la société de repartir sur de bonnes bases.