Pour le crédit hypothécaire à l'habitat, la banque a enregistré, en 2003, 6500 crédits pour un montant de 3,5 milliards de dinars. En 2004, le nombre de crédits octroyés est de 9500 pour un montant de 5,5 milliards de dinars alors qu'en 2005, la banque a relevé 12.900 crédits pour un coût de 13 milliards de dinars. Contrairement à ce qui a été rapporté dans certains quotidiens, la Cnep-Banque n'a pas annulé le crédit hypothécaire à l'habitat, selon le directeur du crédit, aux particuliers, Salim Messaoudi. Concernant le crédit automobile, entre 2001 et 2005, plus de 70.000 crédits ont été octroyés pour une somme de 35 milliards de dinars. Le taux de recouvrement des crédits automobile était de 95% en 2005.