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PRIORITE AU RESEAU
FIAT
Publié dans L'Expression le 14 - 06 - 2009


«Une stratégie de géomarketing est tracée pour le moyen terme pour couvrir le territoire national par un réseau de partenaires aptes à mettre à la disposition du client un service de qualité. Cette ambitieuse stratégie permet de subvenir à une demande croissante et déployer une politique de proximité», dira dans ce sens, Raouf Benhadad, responsable Réseau chez Fiat Algérie, actuellement la marque Italienne possède à son actif 37 agents agréés et un taux de couverture estimé à 60% sur l'ensemble du territoire national. Le P-DG du groupe Ival, M.Mohamed Baïri, ne compte pas s'arrêter là, une vaste opération de séduction est désormais engagée pour recruter de nouveaux et sérieux agents. Le concessionnaire Fiat, insiste cependant sur la qualité, de ce fait, des critères de sélection ont été dressés par le responsable réseau. Ces derniers figurent dans un cahier des charges disponible à la Direction Réseau sise Caroubier. «Nos exigences sont conformes aux normes du constructeur transalpin, c'est-à-dire elles s'articulent autour du respect de la charte graphique», dira le responsable de la communication. Les standards des nouvelles affaires affichent l'ambition de la marque en Algérie, en outre, un plan de réaménagement des showrooms existants est mis en branle pour véhiculer la même image et maintenir un niveau de qualité de service à la hauteur de Fiat société mère, premier au podium des ventes en Europe malgré un marché en déprime. Enfin et pour appuyer son programme d'action, des expositons sont organisées par Fiat Algérie à travers les villes du pays (esplanades les plus importantes).

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