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Air Algérie réfléchit à ses nouvelles missions
MAINTENANT QUE TOUS LES SUPPORTERS ONT ETE RAPATRIES
Publié dans L'Expression le 23 - 11 - 2009

Le P-DG d'Air Algérie pense déjà à l'acheminement des supporters vers l'Angola.
Pas moins de 10.400 supporters de l'Equipe nationale ont été rapatriés de Khartoum, capitale du Soudan, selon Abdelwahid Bouabdallah, P-DG d'Air Algérie. Il a indiqué qu'au départ d'Alger, il n'y a eu que 10.200 Algériens qui étaient transportés. Cette opération a nécessité l'organisation de 52 vols dont 13 ont été réalisés grâce aux appareils de l'Armée.
Les avions ayant transporté les pèlerins vers les Lieux Saints de l'Islam ont été chargés de ramener une partie de Algériens vers le pays. Il n'y a donc eu aucune perturbation des voyages prévus pour La Mecque, selon le même responsable.
Le pont aérien établi avec le Soudan est le plus grand jamais réalisé par l'Algérie. Il a fallu parcourir 6000 km pour atteindre la capitale soudanaise. Même le personnel en congé a été invité à rejoindre le poste de travail pour mener cette mission à bien. Le syndicat des pilotes y a été pour beaucoup. D'autres personnels d'Air Algérie ont aussi contribué à cette mission dont le personnel navigant et au sol, selon le P-DG.
En quelques jours, toute l'opération a été menée sans encombre. Mais ce n'est pas pour autant que le travail d'Air Algérie est terminé. D'ores et déjà, la compagnie se prépare à faire face à un autre événement. Elle doit transporter les supporters algériens qui se rendront en janvier prochain dans un autre pays africain pour assister aux rencontres de l'Equipe nationale qui se dérouleront dans le cadre de la Coupe d'Afrique des nations. Les rencontres débuteront le 10 janvier. Le prix du billet n'est pas encore déterminé. Mais Bouabdallah estime que les supporters de l'Equipe nationale méritent amplement que le prix soit réduit pour permettre à un plus grand nombre de fans de se déplacer en Angola.
Il ne reste que quelques semaines pour mettre au point tous les préparatifs. En juin, il y aura les compétitions de la Coupe du Monde en Afrique du Sud. Mais personne n'aborde encore la question du déplacement des supporters algériens. En tout cas, Air Algérie n'aura aucun mal à mobiliser ses moyens pour faire face à de nouveaux défis.
L'Etat a pris la décision d'aider la compagnie à satisfaire la demande lors du match contre l'Egypte au Soudan, mais on ne sait pas si cette contribution sera renouvelée. La première opération a déjà été assez complexe, avait admis Bouabdallah.
Initialement, la compagnie Air Algérie devait transporter 7500 supporters vers Khartoum où s'était disputé le match d'appui contre l'Egypte. Avant le match, le P-DG de la compagnie avait tenu une conférence de presse à Alger pour faire le point sur les capacités de la société. Le P-DG avait annoncé que le président de la République suivait en personne tous les détails de la préparation du déplacement des Algériens vers le Soudan.
L'amélioration de la relation avec les clients est un atout pour réussir les objectifs de performance. Mais Air Algérie n'a pas toujours eu, par le passé, une orientation clients. Ce qu'elle s'attache à corriger.


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