Sur 67 millions d'internautes en Afrique, avec un taux de pénétration de 6,8%, l'Algérie totalise actuellement 4 millions d'internautes, avec un taux de pénétration de 12%. L'accès à Internet en Algérie est libre et il existe une communauté importante d'internautes qui se développe dans notre pays. La proportion des algériens utilisateurs d'Internet est en perpétuelle augmentation, mais est-ce à dire pour autant que l'accès à la Toile s'est démocratisé au même titre que la téléphonie mobile, par exemple ? Le développement de l'offre ADSL pour les particuliers a permis de faire du domicile le point d'accès au Web pour plus de la moitié des internautes : 65% surfent le plus souvent depuis chez eux, contre 24,6% qui se connectent depuis leur lieu de travail. Les moins nantis, pour leur part, se connectent à partir des cybercafés, des maisons de jeunes et des médiathèques. Ces chiffres, résultat d'une étude, relèvent, cependant, que 72,1% sont insatisfaits de la qualité du débit de leur connexion à domicile et 79,7% se plaignent des coupures fréquemment subies. En dépit des efforts consentis pour la généralisation d'Internet haut débit, les internautes se plaignent des problèmes liés à la connexion et autres désagréments. En effet, le goulot d'étranglement se situe au niveau du réseau d'accès. La connexion Internet haut débit est encore loin de ce qu'elle devrait être. Par ailleurs, avec les problèmes vécus par l'Eepad ayant conduit à son démantèlement, l'opérateur public Algérie Télécom reste l'unique fournisseur de services Internet dans le pays. Cette situation d'unique opérateur pose la problématique de la capacité de l'opérateur à répondre dans les meilleures conditions à la demande grandissante des clients. D'ailleurs, certaines agences ne prennent plus de nouveau client pour la simple raison qu'elles ne disposent pas de modem en stock. Cette situation a poussé certains accros du Web à se rabattre sur la clé Mobiconnect mise sur le marché par les opérateurs de téléphonie mobile. Là aussi, la rareté se fait sentir. Un responsable de l'opérateur privé Nedjma, rencontré lors du dernier Med-It, confirmera les problèmes liés à la commercialisation de ce produit. Selon lui, la non-disponibilité de la clé n'est pas liée à la clé en elle-même, mais plutôt à la saturation de la bande passante. Ce responsable déplore le retard enregistré dans le lancement de la 3G qui, selon lui, constitue une solution. Il indiquera dans son contexte que Nedjma est complètement prête pour l'exploitation de la 3G et n'attend que les autorisations des pouvoirs publics. Chaque année, le salon Med-IT est une escale durant laquelle professionnels et grand public ont la possibilité de faire le point sur les avancées enregistrées par notre pays en la matière. Et cette année, le Med-IT 2010 a encore une fois mis tout le monde devant la réalité du terrain qui révèle tout le chemin qui reste à faire. D'ailleurs, le programme e-Algérie 2013 continue de se heurter à plusieurs entraves dont la principale est, bien évidemment, le retard accusé dans sa mise en application.
