Une véritable pagaille a gagné depuis plusieurs mois le service de l'état civil de l'APC d'El-Harrach où les plaintes des citoyens se font de plus en plus nombreuses sans qu'elles trouvent une oreille attentive. Les nouveaux documents exigés pour la délivrance du passeport biométrique sont venus compliquer davantage les prestations fournies par le service, surtout pour ce qui est du fameux extrait des actes de naissance n°12 S. Après avoir déposé leur demande, les citoyens sont invités à la patience une dizaine ou une quinzaine de jours avant de se voir délivrer le document. Il est vrai que le nombre de demandeurs se fait de plus en plus important, mais cela ne saurait excuser le mauvais accueil opposé aux utilisateurs du service en question. Il serait temps de procéder au réaménagement des locaux pour améliorer les conditions d'accueil et à l'ouverture d'annexes à même d'absorber le flux des demandeurs.
