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Revalorisation du pôle Djaweb, fibre optique, orientation vers le Corporate, renforcement du backbone national La nouvelle feuille de route de Benhamadi
Diversification en valeur ajoutée des produits et services d'AT, le recours aux réseaux RMS et un nouveau mode de commercialité avec le client figurent aussi en bonne place. C'est une rencontre lourde de sens qui a réuni, la semaine dernière, Moussa Benhamadi, ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, avec les directeurs opérationnels des télécommunications (DOT), des directeurs régionaux des télécoms (DRT) et des cadres supérieurs du ministère. Au regard de son contenu, il semble clair que c'est un ministre plutôt mécontent qui a donné les nouvelles orientations à même d'accélérer le processus de modernisation et de développement des infrastructures des télécommunications surtout pour tout ce qui est inhérent à Algérie Télécom (AT). Il est question clairement d'“une nouvelle feuille de route" comme qualifiée par les instances du ministère qui font état d'orientations qui ont trait à la diversification en valeur ajoutée des produits et services d'AT, le partenariat national et international, notamment après les mesures d'assouplissement initiées dans ce sens par le gouvernement, le renforcement des boucles locales et l'introduction des modes Wifi Out Door, la sous-traitance, la coordination avec les collectivités locales et les promoteurs immobiliers pour la pose de la fibre optique, la revalorisation du rôle du pôle Djaweb afin qu'il puisse jouer pleinement son rôle commercial, l'orientation vers le Corporate ou grands comptes. Il s'agit, également, de la mise en œuvre des recommandations de la Commission nationale du haut débit et la mise en place d'un plan de formation de masse pour pouvoir être compétitif. M. Benhamadi, qui se montre de plus en plus exigeant avec les instances relevant de son secteur, appelle à l'établissement de contrats de performance entre la DG d'AT et les DOT et le recours à la création de filiales pour une meilleure gestion des projets. Il ne laissera, d'ailleurs, rien au hasard, soulignant avec force l'aspect technique prônant, ainsi, l'amélioration des capacités du Backbone national, le renouvellement des modes de commercialité avec le client, le changement des comportements en privilégiant la commercialité et le respect du client, voire la mutualisation des réseaux sectoriels par le recours aux réseaux multiservices (RMS) à large bande, l'amélioration de la vitesse de relève des dérangements et, enfin, l'optimisation des ressources humaines et l'innovation. “Cette rencontre est vitale", a déclaré le ministre à l'occasion précisant qu'“un certain nombre de conditions ont été réunies pour permettre à Algérie Télécom (AT) de s'assumer pleinement, non seulement de sa mission de service public envers le citoyen, mais aussi celle d'entité économique devant évoluer vers la performance et la compétitivité et faire face à un marché évolutif", rappelant, par ailleurs, et sur un ton intransigeant que “l'opérateur historique, a rappelé M. Moussa Benhamadi, est lié par l'entremise du ministère de la Poste et des TIC, à l'Etat en vertu d'un contrat de performance". Autrement dit, le ministre fait passer un message clair aux responsables d'AT les mettant au défi pour plus d'efficacité dans la mesure où le groupe dispose des moyens et outils nécessaires. Le chapitre 3G n'a pas été abordé lors de cette rencontre et les dernières déclarations du ministre à ce propos restent de mise : le cahier des charges finalisé par ses instances sera remis à l'Autorité de régulation de la poste et des télécommunications (ARPT) avant la fin du mois en cours, respectant ainsi les engagements pris. Et c'est justement cette instance relevant de la Présidence qui décidera de la suite à donner à ce dossier. N S
