Malgré les engagements pris par l'Etat à réhabiliter le service public en améliorant notamment l'accueil dans les services de l'administration, les citoyens nés à l'étranger continuent à souffrir en silence au service de l'état civil du ministère des Affaires étrangères à Alger. Ce service n'étant assuré uniquement le matin, les administrés doivent se lever très tôt pour pouvoir obtenir, dans la journée même, n'importe quelle pièce ou document administratif, tels un extrait de naissance, un acte de décès ou même enregistrer un mariage ou un décès. Le service de l'état civil est assuré par seulement trois agents qui doivent faire répondre aux besoins de centaines de citoyens qui viennent, tous les jours, des quatre coins du pays et, souvent, même de l'étranger. Nom Adresse email