La ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication (Ptic), Fatima Zohra Derdouri, en visite de travail et d'inspection à Sidi Bel-Abbès, a déclaré, hier, que pour améliorer le service public qui reste une des priorités du gouvernement, notamment en matière de poste et télécommunications, il est inacceptable de voir un bureau de poste fonctionner avec un seul agent. "Le maximum absolu, c'est au moins deux personnes. Je dirais encore que même avec deux, ce n'est pas assez. Il faut ajouter un facteur et agent de sécurité. Les prestations d'Algérie Poste ne rapportent pas assez d'argent et elle est déficitaire, mais on trouvera les moyens pour Algérie Poste d'assurer les salaires de ces agents", a-t-elle déclaré, précisant que "malgré cela, on est obligé de fournir un minimum de service au citoyen". À ce propos, Mme Derdouri, qui a présidé une séance de présentation du secteur des postes et des technologies de l'information et de la communication, a insisté, afin que tous les bureaux de poste soient informatisés. "Aujourd'hui, on ne peut pas ouvrir un bureau de poste sans utiliser l'informatique. Donc, faites en sorte de choisir un local où il y a une possibilité d'avoir une bonne connexion Adsl et garder le mobi-connect comme solution de secours." Concernant la fibre optique et l'avancement de l'opération de remplacement des faisceaux hertziens dans la wilaya de Sidi Bel-Abbès, la ministre dira à ce sujet : "618 km de fibre optique, c'est vraiment important, mais il y a aussi 813 km de faisceaux hertziens. Il faut progressivement trouver une solution pour remplacer toutes ces liaisons en faisceaux hertziens par de la fibre optique, et ce, au plus tard à la fin de l'année en cours." Par ailleurs, en matière de téléphonie mobile, Mme Derdouri a indiqué qu'avec une densité de 97,88%, Sidi Bel-Abbès est bien pourvue. "C'est un bon record par rapport au territoire national, puisqu'il y a deux opérateurs et très bientôt le troisième." La ministre soulignera le fait qu'à Sidi Bel-Abbès, les télécommunications sont globalement en avance. "Il y a encore beaucoup à faire, notamment en matière de la qualité de service pour la clientèle. Donc, cette wilaya doit bénéficier d'une attention particulière et d'une aide pour développer le secteur (Ptic)", a-t-elle conclu.
