Ces redevances non payées ont entraîné la société dans une situation financière de plus en plus critique, et pour inciter ses clients ordinaires à régler leurs factures de consommation, la société leur accorde actuellement des facilités de paiement à travers plusieurs formules. Malgré toutes les facilités accordées aux mauvais payeurs au niveau des 12 communes de la wilaya de Constantine et en dépit des campagnes de sensibilisation menées à longueur d'année, la concession de la distribution de l'électricité et du gaz trouve toujours d'énormes difficultés à récupérer l'argent de cette énergie consommée. En effet, le total des redevances de la SDC auprès des clients particuliers, abonnés à la basse tension, qui ne se sont pas acquittés du paiement de leurs factures de consommation de janvier à août 2020, a atteint 169 milliards de centimes, a fait savoir Mme Ouahiba Bouhouche, chargée de l'information et de la communication de la concession de distribution de l'électricité et du gaz de Constantine. En ce qui concerne les redevances de la concession auprès du secteur économique, incluant les APC et les administrations, elles sont estimées à plus de 99 milliards de centimes, talonnées par le secteur privé qui cumule le montant de 45 milliards de centimes. Mme Bouhouche a précisé que parmi le volume des créances détenues sur les APC et les administrations publiques, 76 milliards centimes sont dus aux APC : les dettes de la commune de Constantine (35 milliards de centimes) et d'El-Khroub (23 milliards de centime) représentent 76% du total des créances des APC de la wilaya. La même responsable a affirmé que ces redevances non payées ont entraîné la société dans une situation financière de plus en plus critique. "Malgré les différentes facilités et les modes de paiement à distance mis à la disposition des clients suite à la conjoncture particulière causée par l'épidémie de Covid-19, un bon nombre de clients continuent d'ignorer leurs dettes et ont laissé les créances s'accumuler. Pour cela et pour inciter les clients ordinaires à régler leurs factures de consommation, la société leur accorde actuellement des facilités de paiement à travers plusieurs formules, dont le paiement électronique, le paiement avec la carte interbancaire (CIB) ou la carte Eddahabia, en plus des modes de paiement ordinaires au niveau des bureaux de poste et des guichets de ses agences commerciales", explique Mme Bouhouche. Par ailleurs, s'agissant des agressions opérées sur les réseaux de gaz et d'électricité causées par des tiers ou suite à des travaux de construction, la même responsable a fait état de 59 atteintes sur le réseau d'électricité et de 252 agressions sur celui du gaz naturel à travers les communes de la wilaya de Constantine durant la période allant de janvier à septembre écoulés. Ces atteintes ont été signalées notamment au niveau de trois districts : Constantine avec 32 atteintes sur le réseau d'électricité et 64 dégradations sur celui du gaz, suivie d'El-Khroub avec 24 agressions sur le réseau d'électricité et 129 atteintes sur le réseau du gaz et enfin Didouche-Mourad avec 3 agressions sur le réseau d'électricité et 59 autres sur celui du gaz naturel. Pour Mme Bouhouche, ces dépassements se traduisent notamment par l'utilisation illicite et la vente d'électricité à des tiers.