Alliance Assurance lance à partir d'aujourd'hui sa nouvelle offre d'assurance automobile du particulier «Oto plus» dont la gent féminine bénéficiera d'un avantage privilégié. Une exclusivité qui coïncide avec la célébration de la Journée mondiale de la femme, le 8 mars. Etant la deuxième compagnie privée du secteur avec une part de marché estimée à 5% en 2011, Alliance Assurance cherche toujours à être plus proche de ses clients en termes de distance et surtout de services offerts, et ce, tout en travaillant sur la segmentation de ses offres. Alors que son réseau comportait 105 agences, elle est arrivée à avoir 208 points de contacts clientèles en vue d'atteindre l'objectif de plus de 300 agences en fin de 2014. Côté offres, Alliance Assurances a toujours pris soin de se distinguer en apportant des offres innovantes pour des segments différents. Des offres qui séduisent mais qui surtout satisfont les clients. Pour cette fois, c'est le segment de l'automobile qui connaît l'innovation. En effet, Hassen Khelifati, le Président directeur général d'Alliance assurance a annoncé hier à Alger la nouvelle offre «Oto plus» qui comporte trois formules «adaptées à chaque type de clientèle et à forte valeur ajoutée pour l'assuré» à savoir, «Oto plus raha» pour les dommages et collisions, «Oto plus amane» pour une assurance tous risques et «Oto plus laki» dédiée pour la première fois en Algérie aux femmes. La raison pour laquelle Alliances Assurance a jugé préférable d'offrir aux femmes une assurance automobile avantageuse est que «les femmes causent plus de sinistres mais à des coûts inférieurs à ceux causés par les hommes», a souligné un responsable. A ce titre, le sexe féminin peut tirer des avantages en optant pour la nouvelle offre «Oto plus laki». En plus des avantages de «la tous risques classique», les femmes bénéficient d'un service d'assistance complet comme le changement de roue en cas de crevaison, l'accompagnement pour aller chercher le double en cas de perte de clé et la livraison de carburant en cas de panne sèche. Pour ce qui est de la formule «Oto plus amane», les assurés bénéficieront d'une assurance tous risques bien moins chère que la «tous risque classique». Ils auront comme avantages une protection financière complète sur la base de la valeur réelle sous réserve d'identification d'un tiers, de prise en charge efficace en cas de dommages, d'assistance dès 0 km, sans franchise et une optimisation de la formule assistance en option. Quant à la formule «Oto plus raha», celle-ci est qualifiée par les responsables de la compagnie d'assurance, comme «une tous risques meilleure» que la «tous risques». Les assurés auront une protection optimale, une prise en charge efficace en cas de dommage, une assistance dès 0 km, sans franchise et une optimisation de la formule assistance en option. Les responsables de la compagnie d'assurance en question soulignent que «la stratégie de la compagnie n'est autre que de concevoir des services en terme de valeur ajoutée au client et non pas en terme de tarifs». Pour attirer plus de clientèle, Alliance Assurance s'est également investie dans une architecture et un design modernes pour ses futures agences. Alliance Assurances ambitionne de cette manière d'être l'assureur préféré des Algériens en mettant en œuvre ses points forts, à savoir : un réseau de plus de 200 points de vente sur 40 wilayas, une écoute-clients opérationnelle 24/24h et 7/7j. Le meilleur délai de remboursements et l'indemnisation que le rapport d'activité du ministère des Finances sur le secteur des assurances l'a souligné mettant Alliance Assurance en tête avec une meilleure indemnisation en 2010 et avec une évolution de 101% entre 2009 et 2010.
