A l'heure où l'opérateur historique Algérie Télécom (AT) amorce son entrée dans le marché des échanges électroniques, il a conservé la fidélité de ses abonnés de la téléphonie fixe grâce aux offres de l'adsl et surtout maintenu le fax comme service exclusif aux entreprises nationales et étrangères. Le fax fait alors de la résistance et garde encore une place stratégique dans les administrations algériennes. Comment justifier un tel avis ? Tout d'abord, sur le plan international il est difficile de d'affirmer que l'activité du télécopieur a fortement régressé à cause du boom de la téléphonie mobile. A l'heure de la communication unifiée, et contrairement aux avis pessimistes qui ont misé sur sa mort ou son isolement dans les musées des télécoms, le fax est en train de devenir un pilier stratégique d'un processus de sécurisation manuelle d'un système d'information. L'application «fax-mail» a, en effet, renforcé l'interopérabilité entre ce moyen et la messagerie électronique. Ce qui a fortement optimisé et modernisé son utilisation au sein de l'entreprise. Rappelant que les technologies «fax to mai» qui demeurent absentes des «étalages» des services offerts par AT, permettent l'envoi de fax depuis un ordinateur via le site Web d'un fournisseur de services télécoms. De plus, il est possible d'utiliser des fonctionnalités avancées tels que l'envoi multiple ou encore la programmation des envoies. Envoyer un fax devient ainsi aussi facile que d'envoyer un e-mail. C'est une véritable nouvelle jeunesse pour ce type de service. L'autre effet résultant de l'association du Web à la télécopie est la mobilité. En effet, grâce à l'Internet mobile, il est possible d'envoyer ou recevoir des télécopies en situation de mobilité. Il suffit d'être équipé d'un laptop ou un smartphone. Le service est donc accessible en permanence. L'autre caractéristique importante à noter est le strict respect de la confidentialité des données transmises. Les télécopies sont reçues sur le compte de l'utilisateur et ne risquent pas d'être perdues ou interceptés par des tierces personnes. Concernant le domaine économique, la modernisation du mode de gestion de fax est considérée comme un facteur essentiel. L'approche fax par mail a permis de bien optimiser les budgets d'équipement des administrations. En clair, il sera alors possible de remplacer les parcs de télécopieurs physiques, grands consommateurs de papier et de toner. Cela peut représenter, notamment pour les grands comptes, plusieurs dizaines de milliers de dinars d'économie. On peut dire qu'au cas ou à l'opérateur historique rend disponible la technologie «fax to mail» en Algérie, le fax sera plus que jamais un canal de communication incontournable et devra continuer d'occuper une place de premier rang dans l'administration. Il permettra ausii à AT de donner une seconde vie à son réseau téléphonique RTC. Il convient, donc, de ne pas négliger son importance et de tirer pleinement parti des nouvelles possibilités offertes par la technologie «fax to mail».
