Conseil des droits de l'Homme: adoption du projet de résolution présenté par l'Algérie sur l'impact des mines antipersonnel    L'Algérie présente à Genève un projet de résolution sur la lutte contre les mines antipersonnel    Statut et régime indemnitaire des corps de l'Education: reprise des réunions ministère-syndicat    Baddari préside une réunion de coordination pour examiner plusieurs questions liées à la formation    Keltoum, la doyenne de l'interprétation féminine au théâtre et au cinéma algériens    Le troisième Salon des "Games & Comic Con Dzaïr" s'ouvre à Alger    La présidente de l'ONSC reçoit des représentants de plusieurs associations nationales et locales    OPEP+ : l'Algérie et 7 autres pays ajustent leur production pétrolière pour soutenir la stabilité du marché    Mme Hamlaoui passe en revue avec le SG de l'ONEC les moyens de renforcer les initiatives entre acteurs de la société civile    Rebiga met en avant à Berlin les engagements de l'Algérie dans la prise en charge des personnes à besoins spécifiques    Une délégation du Parlement prend part aux travaux de la 150e Assemblée de l'UIP en Ouzbékistan    Foot/ Amical : Suède-Algérie le 10 juin à Solna (FAF)    MDN: saisie de 41 kg de cocaïne à Adrar    Ghaza: le bilan de l'agression génocidaire sioniste s'alourdit à 50523 martyrs et 114776 blessés    Classement Fifa: l'Algérie 36e mondial, gagne une place    L'Algérie dépose un dossier d'inscription de "l'art de l'ornementation avec des bijoux en argent émaillé de l'habit féminin de la Kabylie" auprès de l'UNESCO    Adrar: projets de réalisation de chambres froides d'une capacité globale de 20.000 m3    Plus jamais ça !    Abdelli et Gouiri nominés pour l'édition 2025    Large adhésion des commerçants au programme de permanence au deuxième jour de l'Aïd El-Fitr    Les sionistes français sont les seuls responsables de la résurgence de l'antisémitisme    Les opérations de recherche et de secours se poursuivent    L'Aïd, une aubaine pour exceller dans la préparation de gâteaux traditionnels    Oum El-Bouaghi Un entrepôt de l'hôpital incendié    Ooredoo adresse ses vœux au peuple algérien à l'occasion de l'Aïd el-Fitr    Une récolte de plus de 120.000 quintaux d'arachides attendue cette saison    Avec ses importants gisements gaziers, la Mauritanie, par une bonne gouvernance, pourrait devenir le Koweït de l'Afrique du Nord    Pour les Algériens, rendez-vous mardi prochain en Afrique du Sud    «Le couscous, racines et couleurs d'Algérie»    Le recteur de la Mosquée de Paris agit-il en tant qu'émissaire à Alger pour libérer l'agent Sansal ?    Tennis/Tournoi M15 Monastir: l'Algérien Samir Hamza Reguig qualifié au 2e tour    Football : Suède – Algérie en amical début juin à Stockholm    La bataille de Djebel Béchar, un acte d'une grande portée historique    Le TNA rend hommage à plusieurs figures du théâtre algérien    «La Présidente de la Tanzanie se félicite des relations excellentes unissant les deux pays»    « Préservons les valeurs de tolérance et de fraternité »        L'Algérie happée par le maelström malien    Un jour ou l'autre.    En Algérie, la Cour constitutionnelle double, sans convaincre, le nombre de votants à la présidentielle    Algérie : l'inquiétant fossé entre le régime et la population    Tunisie. Une élection sans opposition pour Kaïs Saïed    BOUSBAA بوصبع : VICTIME OU COUPABLE ?    Des casernes au parlement : Naviguer les difficiles chemins de la gouvernance civile en Algérie    Les larmes de Imane    Algérie assoiffée : Une nation riche en pétrole, perdue dans le désert de ses priorités    Prise de Position : Solidarité avec l'entraîneur Belmadi malgré l'échec    Suite à la rumeur faisant état de 5 décès pour manque d'oxygène: L'EHU dément et installe une cellule de crise    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



En attendant l'informatisation du service: Pénurie d'imprimés d'extrait de naissance à l'état civil
Publié dans Le Quotidien d'Oran le 22 - 08 - 2010

Les imprimés de l'extrait de naissance n°13 se font rares dans de nombreux secteurs urbains de la commune d'Oran, a-t-on constaté en fin de semaine dernière. Le rush quotidien de centaines de citoyens sur les services de l'état civil de la mairie à cause de l'approche de la rentrée sociale a épuisé les stocks de plusieurs secteurs urbains de la ville notamment à El Makkari (ex-St Eugène), Haï El Badr (ex-Eckmühl) et El Mokrani.
Des centaines de demandeurs de l'acte de naissance n°13, document incontournable pour tous les dossiers administratifs, se trouvent ainsi dans la tourmente. Nombreux ont été contraints de se rendre dans plusieurs secteurs urbains pour retirer ce document.
Le plus préoccupant est que cette pénurie des imprimés de l'extrait de naissance semble s'installer dans la durée, ce qui peut provoquer, avec la forte demande dans cette période de l'année, un épuisement des stocks de tous les services de l'état civil de la mairie. «Les services de l'état civil sont débordés depuis un mois par le flux quotidien des demandeurs de documents administratifs. Les stocks des imprimés de l'extrait de naissance n°13 commencent à s'épuiser dans plusieurs secteurs urbains. Nous avons été forcés de recourir aux réserves des autres secteurs pour maintenir opérationnels tous les services de l'état civil de la mairie. Cette pénurie est en fait causée par des problèmes dans l'approvisionnement au niveau de la wilaya», confient des sources autorisées à la mairie d'Oran.
Un responsable de la mairie, qui a requis l'anonymat, renvoie toute la responsabilité sur les services de la wilaya, lesquels, d'après lui, donnent des quotas en dessous des besoins réels de la plus grande commune du pays. «Le problème n'est pas spécifique à Oran, mais concerne toutes les grandes villes du pays. La rupture dans l'approvisionnement des services de l'état civil est provoquée par une panne technique dans la seule imprimerie chargée de l'impression de ces imprimés au niveau national», précisent les mêmes sources. Ces problèmes d'approvisionnement ont été aggravés par la forte demande sur ce document nécessaire pour les réinscriptions des élèves et des jeunes étudiants ainsi que pour l'inscription des nouveaux bacheliers. Ce document est aussi une pièce indispensable pour les demandeurs d'emploi et les candidats aux concours de recrutement.
Dans les secteurs urbains concernés par cette pénurie, les arguments des préposés aux guichets n'arrivent aucunement à apaiser les esprits des citoyens. «Les responsables de l'état civil auraient pu prendre leurs dispositions», lance, en colère, ce citoyen. Et d'enchaîner : «c'est toujours le pauvre citoyen qui est pénalisé par ces pénurie récurrentes».
Mais la véritable origine de ce problème est à rechercher dans l'échec de l'informatisation de l'état civil de la commune d'Oran. On se souvient de la publicité faite autour de cette opération qui a fait couler beaucoup d'encre. L'opération avait même commencé, mais n'avait pas fait long feu. Apparemment, beaucoup d'enjeux étaient… en jeu, plusieurs «forces» ont fini par s'annihiler mutuellement et personne, finalement, n'a pu obtenir le marché. Depuis, les choses ne se sont pas améliorées d'un iota à l'état civil, au contraire. Et dire qu'avec l'informatisation, les agents n'auront plus à remplir les imprimés à la main et n'auront même plus besoin d'imprimés. Il suffit d'un logiciel et d'une bonne imprimante, et le tour est joué. Il faut dire que dans certaines wilayas… ça existe !
Mais, en attendant la disponibilité de ce document, les citoyens prennent leur mal en patience. Outre cette pénurie des imprimés de l'extrait de naissance n°13, de nombreux citoyens se plaignent des tracasseries bureaucratiques pour le retrait de l'extrait d'acte de naissance n° 12 S, une pièce maîtresse dans le nouveau dossier du passeport biométrique. En dépit des promesses des responsables de la commune, certains demandeurs attendent parfois plusieurs semaines avant d'obtenir ce «fameux» document. Certains demandeurs pressés payent parfois jusqu'à 2.000 dinars à des «intermédiaires» pour retirer ce document. La tension sur le service de l'état civil de la mairie d'Oran a en fait encouragé de nombreux individus à s'autoproclamés «entremetteurs» pour profiter de la détresse des citoyens. Ce réseau s'appuierait sur des relais qui ont leurs entrées dans les rouages de l'administration. Ces «intermédiaires», qui s'installent aux abords du siège de l'état civil, profitent de complicité à l'intérieur des services. Il suffit de faire la demande de n'importe quel document pour voir ces «entremetteurs» à l'œuvre. Ils peuvent se faire établir n'importe quel papier en deux temps trois mouvements.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.