Une permanence composée de cadres de l'administration locale et devant travailler sept sur sept a été instituée la semaine dernière par le wali de la wilaya avec pour mission principale «la prise en charge des doléances des citoyens dans tout ce qui touche à leur vie quotidienne» indique un communiqué de la cellule de communication transmis à notre bureau. En effet, une cellule composée d'attachés au cabinet du wali a été installée au niveau du siège de la wilaya pour «rester à l'écoute permanente des citoyens, notamment sur les questions concernant la défense et la protection de l'environnement» lit-on dans le même communiqué. Une ligne téléphonique doublée d'une ligne fax et une adresse électronique sur le site web de la wilaya ont été mises en service pour permettre aux Tiarétiens d'entrer en contact rapidement avec les membres de la cellule et les informer de leurs préoccupations. Démarrant du principe que tout citoyen est un «partenaire privilégié» dans le développement local, le chef de l'exécutif de wilaya a promis que des «mesures seront prises en matière d'amélioration des conditions de vie à l'intérieur des quartiers, en accordant une importance accrue à la défense et la protection de l'environnement (nettoyage des cités, création d'espaces verts, plantation d'arbres, etc.) surtout que l'année 2011 est entièrement dédiée à l'environnement» a-t-il estimé.