Plusieurs mesures ont été prises par les pouvoirs publics pour combler le déficit en matière d'infrastructures touristiques et promouvoir le secteur. A Oran, ce secteur sera renfoncé par 63 établissements hôteliers, selon le directeur du Tourisme, invité au forum hebdomadaire de la radio locale. Au total, 47 nouvelles structures sont en cours de réalisation à travers différentes communes de la wilaya. Ces structures d'accueil vont permettre de créer 2.270 postes d'emploi. Douze (12) autres projets qui n'ont pas encore étaient lancés, prévoient aussi, la création de 338 emplois. Alors que 4 autres sont à l'arrêt pour des raisons financières. Pour accueillir ses touristes, Oran dispose actuellement de 142 hôtels d'une capacité de 12.454 lits. Le secteur sera également renforcé par l'ouverture de 19 nouvelles agences de voyages et de tourisme. Ces établissements vont renforcer les 62 agences en activité dans la capitale de l'Ouest. A Oran, le nombre des agences de voyages est passé de 42 en 2004 à 62 agences en 2008, alors que durant les années 2009 et 2010 aucun agrément n'a été octroyé. Ainsi et à l'instar des anciennes agences, les nouvelles doivent se conformer aux nouvelles procédures et mesures de la réglementation régissant les conditions et modalités d'exploitation et de création des agences de tourisme et de voyages, selon le dernier décret exécutif, promulgué le 14 juillet dernier. Cette action a aussi pour but de lutter contre tout dépassement et d'offrir de meilleures prestations aux clients de ces agences. Par ailleurs, dans le cadre des opérations de classement des établissements hôteliers, une douzaine d'hôtels ont été classés par la commission nationale comme établissements de 3, 4 et 5 étoiles. En parallèle, la commission de wilaya procède à l'étude de 55 dossiers d'établissements dont 17 ont été classifiés aux catégories 1 et 2 étoiles. Une commission ad hoc a été ainsi mise en place pour mener des enquêtes sur le terrain sur la qualité des prestations de services proposées par ces établissements. Toujours dans le cadre de l'assainissement du secteur, 11 hôtels ont été fermés. Ces hôtels ne respectaient pas la réglementation en vigueur et travaillaient sans autorisation. Avant la fermeture, les hôtels en question avaient fait l'objet de plusieurs mises en demeure pour respecter la réglementation régissant ce genre d'activité ; cependant, aucun établissement n'a levé les réserves constatées par la commission de wilaya, ce qui a poussé la commission de contrôle à recourir à la fermeture, dans le but de garantir de meilleurs services et prestations pour les clients. Une demande été formulée pour la réalisation d'un institut de formation en hôtellerie de niveau supérieur, à l'image des instituts spécialisés de Tizi Ouzou et d'Alger. Par ailleurs et concernant les efforts consentis, cette année, par la wilaya pour garantir les conditions les plus optimales aux quelque 5 millions d'estivants que s'apprête à recevoir Oran, tout a été mis en œuvre pour ne pas avoir à revivre les situations problématiques du passé.
