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Tension des usagers de l?agence postale de l?USTO
?Il n?y avait pas de liquidit?s jeudi dernier?
Safi Z Publié dans La Voix de l'Oranie le 25 - 04 - 2009

Il y avait une tension, jeudi dernier, au niveau de l?agence postale de l?USTO. Ni les d?tenteurs de ch?ques postaux, encore moins ceux qui disposaient de cartes magn?tiques, n?ont pu retirer leur argent, faute d?esp?ces, comme l?expliquaient les pr?pos?s aux guichets.
Des pr?pos?s qui orientaient les usagers affluant en ce week-end vers d?autres agences pour retirer leur argent. Cette situation a fait r?agir de nombreux usagers qui n?arrivaient pas ? temp?rer leur ardeur.
?Ce n?est pas normal qu?une agence postale de proximit?, qui dispose d?un nombre incalculable de clients, puisse ne pas prendre ses devants?, soutient B.B. expliquant avoir un peu de sous ? retirer pour payer sa facture d??lectricit?.
?J?avais 5000 dinars ? retirer pour pouvoir payer la facture de l??lectricit? et faire quelques emplettes. Comme vous voyez, ils m?ont bousill? le week-end!?
Une femme, le b?b? dans les bras, venue retirer son argent, est rest?e bouche b?e. ?C?est honteux d?entendre ce genre de litanies ! C?est la troisi?me fois que j?entends les m?mes excuses, comme quoi il n?y a pas de liquidit?s. Il faut sanctionner les responsables ! Ces responsables qui disposent de tous les moyens, qui occupent m?me des logements de fonction mais qui font souffrir les usagers. C?est que c?est de notre argent qu?il s?agit!?
Un autre usager de la poste, un fonctionnaire de son ?tat, souligne: ?Je me demande pourquoi, ils ne ferment pas boutique puisqu?ils avancent qu?il n?y a pas d?argent ! Ils feront au moins l??conomie de certaines charges, et comme ?a tout le monde sera plus ou moins content. Le malheur, c?est que le responsable n?est jamais pr?sent en pareille situation pour r?pondre aux sollicitations des usagers!?
?Aucun respect des clients!?, clamera un autre citoyen qui n?a pas manquer de nous relate son petit calvaire pour arriver jusqu?? cette agence.
Il faut dire que la situation v?cue par les usagers de la poste de l?USTO interpelle les responsables lorsqu?on sait ?qu?aucun responsable n??tait pr?sent ce jeudi pour donner des explications?.

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