Le directeur de la société de distribution d'Alger (SDA, filiale du groupe Sonelgaz), Boussourdi Abdelkader, a annoncé, hier, lors d'une conférence de presse, avoir comptabilisé plus de 68.000 opérations d'encaissement, soit un montant de 20 milliards de centimes, entre janvier et juin de l'année en cours, au niveau des bureaux de poste d'Alger, Tipaza et Boumerdes. Ce nouveau mode de paiement des quittances Sonelgaz, mis en place en partenariat avec Algérie Poste, a été lancé d'une manière effective le 3 janvier 2009. L'opération EBP, destinée seulement aux clients domestiques de la SDA, en l'occurrence ceux de Belouizdad, Bologhine, Gué de Constantine et El Harrach, ne concerne pas les gros abonnés de la petite industrie ou des administrations. Au total, plus de 6 millions de foyers seront touchés par cette opération qui englobe 800.000 abonnés ménages au niveau de la société de distribution d'Alger. Par ce nouveau mode de paiement de factures, le premier responsable de la SDA compte encaisser quelque chose comme 2.000 milliards de centimes auprès de ses clients. Non seulement, il permet, selon lui, de limiter les déplacements contraignants des clients Sonelgaz, mais réduit encore plus les délais d'attente aux guichets lors du règlement des factures, avec au maximum 48h pour que la créance du client soit supprimée. Des supports de communication divers, comme les affiches, les flayers, spots radio et autres ont été mobilisés tout au long de l'opération. Pour sa part, le directeur de communication à Algérie Poste, Noureddine Boufenara, recense depuis juin dernier quelque 250.000 factures Sonelgaz payées au niveau des bureaux de poste à travers le territoire national. Le représentant d'AP estime que la nouvelle prestation de son entreprise n'est certes pas gratuite, mais il rassure que l'opération n'aura aucune incidence de frais sur le client de Sonelgaz. C'est cette dernière qui prendra en charge, selon lui, le côté financier. De plus, il promet que le jour même, la facture du client sera réglée grâce à l'apport des TIC. «Les trois parties concernées par l'opération (Sonelgaz-AP et client) sont gagnantes» a-t-il soutenu. Avant de souligner que l'opération EBP sera généralisée dans tous le pays, permettant à l'avenir au client Sonelgaz de régler sa quittance d'électricité et gaz dans n'importe quelle agence postale. Abed Tilioua
