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Mascara
Les retraités servis par la poste à la limite de l'humiliation
Publié dans La Voix de l'Oranie le 29 - 09 - 2010


En ces jours coïncidant avec la régularisation des pensions de retraite au niveau de la grande poste située en plein centre de la ville, nous avons été témoins, comme d'ailleurs tous les citoyens et citoyennes présents au sein de cette structure étatiques dont les prestations de service laissent à désirer, comment les retraités sont traités. Astreints à des chaînes interminables devant des guichets tenus par des agents qui travaillent à leur gré, ces retraités n'ont d'autres choix que de gesticuler et c'est malheureux de voir de vieux messieurs et vieilles dames, dépassant largement la soixantaine, debout pendant des heures pour aspirer à percevoir ladite pension. Et ceci est valable pour les handicapés. Aussi, n'est-il pas plus convenable de mettre à la disposition des retraités handicapés un guichet et d'exiger de certains agents de cette structure d'être respectueux envers eux et d'éviter d'avoir un comportement hautain. Cela mérite une visite inopinée des autorités compétentes, et tout particulièrement du premier magistrat de la wilaya qui, de visu, constatera le mauvais traitement fait à ceux ou celles qui ont donné une partie de leur vie pour le développement du pays ainsi que les divers usagers qui se présentent aux guichets. Comme s'ils quémandaient un argent qui ne leur appartient pas et à qui on leur donne au compte goutte puisque la plupart des retraités ne doivent pas dépasser un retrait de 10 mille dinars sous prétexte que l'argent n'est pas disponible.

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