افتتاح مركز النداء بسكيكدة لتلقي اتصالات خدماتية

يخفف الضغط عن الإدارات و يوفر خدمات للمواطنين

ويتم الاتصال من جهاز الهاتف الثابت أو المتعامل العمومي” موبيليس” حيث تستقبل الاتصالات على مستوى الجهاز المخصص لوزارة الداخلية والجماعات المحلية قبل تحويلها إلى الولاية المعنية بعد تشكيل رقم الولاية من طرف صاحب النداء، و قد تم إعداد مطوية يتم اثراؤها تدريجيا تتضمن كل أنواع الوثائق الإدارية وتكون تحت تصرف العون المكلف بالمكالمات ، تتضمن الوثائق اللازمة لتكوين الملفات مثل جواز سفر ، بطاقات التعريف و مختلف الوثائق، و لمركز النداء أهمية كبرى تتمثل في معالجة مشاكل المواطنين بطريقة عقلانية وبالتركيز على هذه الطلبات يمكن وضع معلومات لضمان التنمية المحلية مع تشخيص كل منطقة بحسب القطاعات ، وأيضا تخفيف الضغط الممارس من طرف المواطنين على الإدارات الذي قد يتنقل إليها لمجرد طلب معلومة عن جواز سفر أو بطاقات تعريف ما يفرض عبئا على مؤسسات الدولة