يواصل متعامل الهاتف النقال ”نجمة” سياستها للتقرب من الزبائن في إطار التعرف على انشغالاتها في مجال الخدمات، وهو المسعى الذي أطلقت نجمة ضمنه أول فضاء VIP متعدد الخدمات بولاية وهران، تطبيقا لسياستها الابتكارية للتقرب من الزبائن وتعزيزا لحضورها على الصعيد الجهوي وتوسيع شبكتها للبيع. الفضاء الجديد الموجود بحي ابن رشد دشن، أمس، بحضور ممثلي عن قطاع البريد وتكنولوجيات الإعلام بالولاية، ليكون الأول من نوعه في منطقة الغرب، وهو على غرار فضاء VIP بحيدرة في العاصمة يضمن نفس معايير الاستقبال والخدمات المشخصة، وهو أيضا مهيأ على شكل فضاءات منفصلة مخصصة للزبائن بطريقة تضمن تكفل أفضل باحتياجاتهم حسب المتطلبات الخاصة بكل فئة، بالإضافة إلى الخدمات العامة الأخرى كالفوترة، تسويق منتجات وخدمات نجمة وضبط الهواتف النقالة. كما زود الفضاء أيضا في جزئه المخصص للزبائن الخواص والعام بالآلة الأوتوماتيكية ”الخدمة الذاتية للنجمة”، الحل الجديد لتعبئة الرصيد بواسطة ”ستروم” أو باقتناء بطاقات التعبئة، وهي خدمة حصرية تجمع بين الفعالية والسرعة وسهولة الاستعمال.