أكدت مديرة مؤسسة ”اتصالات الجزائر شرق قسنطينة”، سماح حفيان، بان المشاكل المسجلة في قطاعها سببها الأساسي هو الأشغال التي تقوم بها عديد المقاولات العمومية أو الخاصة وكذا الأشغال التي يقوم بها المواطنون، إضافة إلى أعمال التخريب المتعمدة للأسلاك والخطوط الهاتفية والتي كلفت المؤسسة 1.2 مليار سنتيم سنة 2013 في الجهة الشرقية فقط والتي تضم عدة بلديات وأحياء منها أولاد رحمون، الخروب، عين عبيد، والأحياء الشرقية لقسنطينة كالقماص، جبل الوحش والدقسي. وأكدت نفس المتحدثة ل”الفجر” بأن المديرية تعمل وباستمرار في تحسين الوضع والرفع من نوعية الخدمات المقدمة إلى الزبون سواء بتحديث الشبكة او بتوسعتها لتمس جميع المناطق، هذا في ضل الرهانات والنقائص المسجلة وسرعة التوسع الجغرافي للجهة الشرقية خاصة المدينة الجديدة والخروب. وبشأن المخطط المستقبلي لمؤسسة ”اتصالات الجزائر بقسنطينة شرق” على المدى المتوسط، كشفت المديرة عن تسطير مخطط لوضع شبكات للهاتف الثابت تعتمد على الألياف البصرية بكل من عين نحاس، الجذور، الخروب، عين عبيد، المريج، الدقسي وابن باديس مدعمة بتقنية ”الأمسان” لضمان التدفق السريع للانترنت مع برمجة عمليات ربط بالهاتف الثابت بالاعتماد على التكنولوجيا الحديثة بكل من ماسينيسا والمدينة الجديدة علي منجلي، منها الوحدات الجوارية 9، 8، 1، أوبيالاف ودريسي، فيما انطلقت العمليات في الوحدات 13 و2. الكوابل القديمة وأعمال التخريب وراء متاعب االهاتف والانترنيت واضافت مديرة ”اتصالات الجزائر بقسنطينة شرق” عن تسجيل مصلحتها للعديد من حالات الانقطاعات المتكررة للهاتف الثابت والأنترنت يوميا وخاصة بقطاع سيدي مبروك، أمام عجز في المقاولين الخواص التي تتعاقد معهم الشركة من أجل التدخل في حال حدوث عطب ما، لأن المقاولين الموجدين يقومون بأعمال تجديد وتوسعة الشبكة وكدا إصلاح الاعطاب المسجلة في ضل النقص الفادح في المقاولين. واعتبرت سماح حفيان بان أسباب الأعطال المتكررة هي حالة الكوابل القديمة وعمليات التخريب المتعمدة للشبكة خاصة على مستوى مقاطعة سيدي مبروك، التي عرفت مؤخراً تسجيل رقم قياسي في الانقطاعات وكذا حي الزيادية، جبل الوحش سركينة وحي الدقسي، حيث أكدت بأن مديرية اتصالات الجزائر ستركز على تأهيل الشبكة الهاتفية بها وتحديثها والتي ستتكفل بها مؤسسات من العاصمة، بميزانية من المديرية العامة. وقدرت المديرة عدد الطلبات على الهاتف الثابت المسجلة بمصلحتها ب 4896 طلب و2266 طلب ايصال بالإنترنت معتبرة العدد قليل مقارنة بالكثافة السكانية.