يعاني مستعملو خط بن عكنون حيدرة صعوبة كبيرة في تنقلاتهم اليومية ذهابا وإيابا، بسبب النقص الكبير في الحافلات التي تشتغل على نفس المحور، إذ لا يتوفر إلا على ثلاث حافلات فقط بالرغم من الحركية الكبيرة التي يشهدها هذا الخط، حيث يجبر يوميا المئات من المسافرين على الانتظار لأوقات طويلة تصل في أحيان كثيرة إلى ساعة من الزمن، وهو الأمر الذي يترتب عليه ازدحام كبير داخل الحافلات في مشهد متكرر يوميا ولعدة سنوات• ويعاني من هذا النقص بالخصوص الموظفون الذين أصبحت تأخراتهم عن العمل شبه يومية• وطالب بعض المسافرين الذين التقينا بهم بمحطة الإخوة فرات ببن عكنون بضرورة تدخل السلطات المعنية وتوفير حافلات إضافية لوضع حد لمعاناتهم اليومية