أكد مواطنو بلدية بوفاريك بولاية البليدة أن مصلحة الحالة المدنية تعمها الفوضى منذ فترة طويلة، حيث يضطرون لقضاء ساعات طويلة في طوابير غير منتهية لأجل استلام وثائقهم المطلوبة، ناهيك عن سوء المعاملة والأخطاء الفادحة التي يجدها معظمهم بعد حصولهم عليها. أبدى الكثير من سكان بوفاريك تذمرهم من الحالة التي تعرفها مصلحة الحالة المدنية والتي هي في تدهور مستمر دون اي تحرك للجهات المعنية التي تمت مراسلتها في الكثير من المرات، حسب المتحدثين، الذي أشاروا إلى أن الفوضى العارمة تعم المصلحة، حيث ورغم التعليمات المفروضة لتحسين الخدمات العمومية بكل البلديات، إلا أن مواطني بوفاريك لا يزالون يواجهون صعوبات جمّة لاستخراج وثائقهم القانونية، ناهيك عن سوء المعاملة التي يتلقونها من طرف موظفي الشبابيك، بالإضافة إلى الأخطاء الكثيرة والمتواصلة التي تجبرهم على إعادة الوقوف بالطابور، حسب بعض المواطنين ممن تحدثت إليهم السياسي ، وما يزيد من حدة الأمور هو انتهاج سياسة المحسوبية على مستوى هذه المصلحة، الامر الذي يعطّل مصالح المواطنين اليومية. وعلى هذا الأساس، يجدد سكان بلدية بوفاريك مطلبهم لتحسين الخدمات العمومية والحد من الفوضى التي تعم مصلحة الحالة المدنية، حيث ناشدوا الجهات المحلية بغية التدخل السريع لمصلحة مرتادي المصلحة.