تم وضع حيز الخدمة ل 27 جهازا خاصا بشبكة النقاط المتعددة الخدمات (أمسان) بولاية باتنة خلال سنة 2017، حسبما أفاد به المدير العملياتي لاتصالات الجزائر محليا، عبد السلام أوجرة. وأوضح نفس المسؤول أن طاقة هذه التجهيزات ذات التكنولوجيا الحديثة تصل إلى 11728 نقطة ولوج، مضيفا أن الولاية مغطاة حاليا ب237 جهاز (أمسان) بقدرة 167410 نقطة ولوج بإجمالي 96736 زبون عبر مختلف البلديات. ويتمثل الهدف المرجو من تعميم هذه التكنولوجيا في تحسين الخدمات الهاتفية والاستفادة من خدمة الإنترنيت عالي التدفق من جهة وتقريب بأكبر قدر ممكن التجهيزات من الزبائن من أجل تحسين نوعية الخدمات المقدمة لهم، وفقا لنفس المتحدث. وتم في مجال إعادة تهيئة الشبكات التي تدخل ضمن مخطط تحسين الخدمات وكذا الرفع من معدل الولوج لشبكات الهاتف والإنترنيت، تنفيذ 32 مشروعا في نفس الفترة عبر الولاية انتهت بهم الأشغال 100 بالمائة، فيما تم تجسيد 39 مشروعا آخر يتعلق بأشغال جديدة أنجزت بصفة كلية في نفس السنة، حسبما ذكره ذات المصدر. وقد وصل عدد زبائن اتصالات الجزائربباتنة بالنسبة لخدمة الهاتف إلى 106.900 زبون، وفي خدمة الإنترنيت 77.313 زبون، فيما يقدر زبائن خدمة الجيل الرابع ب24135 زبون، يضيف المصدر، الذي أوضح بأن الولاية تتوفر حاليا على 8 وحدات تجارية و7 نقاط تواجد للتقرب أكثر من الزبائن. وعرفت باتنة فيما يخص برنامج الاستثمار الخاص باتصالات الجزائر الهادف إلى ترقية خدماتها وكذا شبكتها الوطنية للإنترنيت -وفق المصدر- وضع 55 هوائية خاصة بالجيل الرابع للهاتف الثابت اللاسلكي بقدرة 41.250 نقطة ولوج أي ما يعادل 24.135 زبون حيث تهدف العملية إلى تحديث الخدمات الهاتفية للصيغة الثابتة، مما يسمح للزبائن بولوج أحسن للإنترنيت ذي التدفق العالي خاصة بالمناطق النائية وكذا المعزولة. وتم في هذا السياق، ضمن استراتيجية الحكومة الرامية إلى ربط كل المناطق التي تضم أكثر من 1.000 ساكن بشبكة الألياف البصرية، الشروع في 8 مشاريع خلال سنة 2017 لربط عديد البلديات على مسافة 105 كلم. وأضاف المتحدث أن ولاية باتنة جسدت إلى حد الآن شبكة من الألياف البصرية تمتد على مسافة 834،3 كلم، مما سمح بربط 48 بلدية بأثر مباشر على الخدمات المقدمة للزبائن خاصة في المناطق النائية الذين أبدوا ارتياحا كبيرا للعملية والتحسن الذي حققته.