تمديد عمل فرق صيانة مؤسسة اتصالات الجزائر لتحسين الأداء

كشف الرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر, مهمل أزواو, يوم الثلاثاء بالجزائر العاصمة عن تمديد عمل فرق الصيانة التابعة لمؤسسته على مدار الاسبوع ولساعة متأخرة من اليوم من اجل تحسين ادائها لدى الزبائن.
و أوضح السيد أزواو في تصريح للصحافة على هامش الاحتفال بتأسيس مؤسسة "اتصالات الجزائر الفضائية", أنه "تم اتخاذ قرار لتغيير نمط عمل فرق الصيانة, التي تعمل كذلك لدى الزبائن في بيوتهم, حيث ينتظر أن تعمل طيلة الأسبوع و لساعة متأخرة من اليوم".
و استرسل قائلا أن: "أغلبية مستعملي الخدمات التي تقدمها المؤسسة (انترنيت و الهاتف) لا يجدون الوقت لاستقبال هذه الفرق بسبب وجودهم في أماكن عملهم, و هو السبب الذي جعلنا نتخذ قرار تغيير نمط عملهما حتى للساعة ال11 ليلا".
و أشار في ذات السياق أن القرار تم تطبقيه منذ أيام في الجزائر العاصمة في انتظار تعميمه, سنة 2016, عبر كافة قطر الوطن.
و من جهة أخرى, شدد السيد أزواو على ضرورة "إدخال أيضا ثقافة الخدمات والمحتويات الوطنية في شبكتنا و تحضير أنفسنا إلى الاقتصاد الالكتروني عن طريق تحضير شبكة التجارة الالكترونية".
و في هذا الصدد, أبرز المسؤول الأول لاتصالات الجزائر الأهمية التي توليها مؤسسته لتكوين العامل البشري, مشيرا إلى أنه تم الاتفاق مع وزارة التكوين المهني و التعليم المهنيين من أجل تكوين تقنيين ذات كفاءة عالية في كل ميادين التي تخص تكنولوجيات الإعلام و الاتصال.