كشفت الوكالة الوطنية لتحسن السكن وتطويره عدل، ولوج ما قارب 21 ألف مكتتب إلى الموقع الالكتروني الخاص بتحديد المواعيد. وأكد بيان لوكالة عدل، أنه خلال الفترة الممتدة من تاريخ 23 أكتوبر 2020 إلى غاية 15 جانفي 2021، حدد 543 مكتتب موعدهم من أجل الإستفسار عن تقدم الأشغال، وأن 18608 مكتتب حددت مواعديهم من أجل خدمات تجارية و 1771 قاطن بسكنات عدل حددوا مواعيدا لهم من أجل خدمات فرع التسيير العقاري . وتشير ذات الإحصائيات إلى أنه تم استقبال 4244 مكتتب تقدموا إلى الوكالة خلال هذه الفترة وتم التكفل بإنشغالاتهم. وجاءت استفسارات وانشغالات المكتتبين حسب الإحصائيات كالتالي: 5586 تقدموا للاستفسار عن الطعون 2915 للإستفسار عن شاهدة التخصيص 1673 استفسارات عن اختيار المواقع 1420 مكتتب استفسروا عن إجراءات استخراج الوثائق العقود 1262 مكتتب للإطلاع على نتائج الطعون 1671 مكتتب قاموا تسوية وضعية الشطر الثالث و الرابع 145 الاستفسار عن تقدم أشغال التهيئة الخارجية بمختلف المواقع و الورشات 19 من قاطني إحياء شكاوي تعطل المصاعد الكهربائية و تم التكفل بها . وتؤكد الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره عدل، انه بإمكان مكتتبيها وقانطي سكنات صيغة البيع بالإيجار الولوج لذات التطبيق من تحديد مواعيدهم، كما تحرص على التزامها الدائم للتكفل بانشغالاتهم.