كشفت خلية الاتصال والصحافة بالمديرية العامة للأمن الوطني، أن 97.42 بالمائة من المواطنين، راضون عن خدمات الشرطة، وذلك في إطار نتائج استطلاع آراء المواطنين للخدمات المقدمة من طرف أعوان الأمن خلال الثلاثي الثالث من السنة الجارية، مشيرة إلى أن مؤشرات الرضا اعتمدت على نتائج استبيانات الوافدين لمقرات الشرطة حيال نوعية الاستقبال ومدة الانتظار في المقرات وحسن معاملة عونات وأعوان الاستقبال والتوجيه وجودة الإصغاء. وأوضحت المديرية العامة للأمن الوطني، أن رضا المواطن يعد ثمرة جهود أفراد الأمن الوطني وتعاطيهم الإيجابي مع اقتراحات المواطن المدونة في السجلات الموضوعة تحت تصرفهم، والتي تثري رصيد تجربة الأمن الوطني في تعزيز أواصر الشرطة الجوارية.