تم إنهاء مهام 10 موظفين دائمين بالمصالح الإدارية لعدم التزامهم بواجبهم المهني و معاملتهم السيئة للمواطنين حسبما أكده والي وهران عبد الغني زعلان خلال الاجتماع التنسيقي الذي عقده يوم أمس مع رؤساء الدوائر و البلديات فضلا عن جميع رؤساء مصالح الحالة المدنية ومصالح التنظيم أين أشار إلى أن هذا الرقم مرشح للارتفاع في حال عدم تحسينهم لعلاقاتهم مع المواطنين و أوضح بأنه تم إيفاد لجنة تضم 6 إطارات أكفاء سيتم توسيعها في صفة مواطنين عاديين إلى مختلف مصالح المرفق العام, للقيام بعمليات تفتيش مستمرة ومفاجئة من أجل الوصول غالى تقييم دقيق وموضوعي لواقع الخدمة العمومية في أي وقت وعلى مستوى أي مرفق خصوصا ما تعلق بمصلحة للحالة المدنية.،وشدد على تحسين العلاقة بين الإدارة و المواطنين و التكفل بانشغالاتهم التي وقف عليها من خلال الشكاوى المتعددة التي تصلهم باستمرار وكذا بالمعاينات الميدانية التي تمس بمصداقية الإدارة العامة ،و أوضح آن الإجراءات الردعية التي سيتم اتخاذها ضد المتهاونين في الالتزام بواجبهم لن تتوقف عند حد العقوبات التأديبية المألوفة بل ستتعداها إلى إنهاء المهام. إلى جانب ذلك تم إمهال رؤساء البلديات شهر واحد لتهيئة جميع الفروع الإدارية من ملحقات ومصالح الحالة المدنية و تجهيزها حتى تكون في المستوى المطلوب الذي يعكس صورة الإدارة وتوفر من خلالها الظروف الجيدة لاستقبال المواطنين و أوضح المسؤول بأنه رغم النقائص المسجلة إلا أن الخدمة العمومية تشهد تحسنا مستمرا عبر العديد من الفروع الإدارية التي تمت زيارتها في إطار رسمي وغير رسمي . وطالبهم الأمين العام باحترام أوقات العمل والمظهر اللائق وحسن استقبال المواطنين وتوجيههم عبر مختلف المرافق العامة وكذا استقبال الملفات وتسليم الوثائق في نفس اليوم إضافة إلى إنهاء عملية ربط الملحقات بشبكة الألياف البصرية واختيار أفضل المؤطرين بشبابيك الحالة المدنية . ومن جهة أخرى قدم مدير التنظيم والشؤون العامة خلال الاجتماع عرضا مفصلا حول تحسين الخدمة العمومية لإعادة الاعتبار للمرفق العام حيث أشار إلى أن اللجنة الولائية قامت بتنظيم زيارات عديدة عبر 90 ملحقة إدارية للوقوف على مدى تطبيق التعليمات التي وجهت لهم ورفع التحفظات والاطلاع على مدى تكفل رؤساء البلديات و الخلايا التي تم إنشاؤها بشكاوى لمواطني وفتح مصالح الحالة المدنية أيام السبت و ربطها بالألياف البصرية و التسهيلات المقدمة في منح مختلف الوثائق، وعن المفتش العام فقدم جملة النقائص التي سجلتها اللجنة الولائية خلال خرجاتها لاسيما مايتعلق بالتهيئة وظروف استقبال المواطنين.