حملت اكثر من 220 الف مكالمة هاتفية تلقتها وحدات الدرك الوطني عبر الرقم الاخضرمختلف الانشغالات والعراقيل التي تنغص حياة المواطن منها ازيد من الفين اتصال احتوى معلومات عن الجرائم كالتهريب وقضايا الارهاب والمخدرات . وقد استقبلت مصالح الدرك الوطني عبر التراب الوطني خلال الشهر الفارط اكثر من 220 الف مكالمة على الرقم الاخضر منها156299 في الفترة النهارية و63719 في الفترة الليلية كان هدفها التبليغ عن مختلف الاعتداءات،حوادث المرور وكذا طلب المساعدة والنجدة . افادت خلية الاتصال بقيادة الدرك الوطني من خلال البيان الذي تحصلت جريدة" الامة العربية" على نسخة منه ان وحدات المجموعات الاقليمية على مستوى 48 ولاية احصت خلال الفترة الممتدة من 01 فيفري الى 06مارس 2012 ما يعادل 220018مكالمة هاتفية عبر الرقم الاخضر منها 172877 مكالمة للاستعلام عن دخول الرقم الخدمة و477141 مكالمة لطلب المساعدة اوالمعلومات منها 42976 للاستعلام عن حالة الطرقات منها 2216 للتبليغ عن مختلف الجرائم كالتهريب والارهاب والاخلال بالنظام العمومي والمتاجرة بالمخدرات، 1394للتبليغ عن حوادث المرور و555 وقوع اعتداءات وتهديدات لاشخاص و اللممتلكات . كما قامت مصالح الدرك على مستوى 48ولاية ب 9602 تدخل منها 34تدخل اني وايجابي حيث استطاعت خلاله دات الجهات الامنية نت تسجيل نتائج ايجابية في فترة زمنية قصيرة كما تم تحويل 24387مكالمة الى المصالح المعنية كشركة سونلغاز، الشرطة، الحماية المدنية والمؤسسات الاستشفائية . للتذكير فقد وضعت قيادة الدرك الوطني الرقم الاخضر للتقرب من المواطن ومساعدته في حل المشاكل التي تعيقه في حياته اليومية واعطائه فرصة للمساهمة والمشاركة الفعالة في التصدي لكل أشكال الجريمة والإسهام في أمنه الشخصي بتقديم المعلومات حيث من اولويات الرقم الاخضر هوتوطيد العلاقة بين الدركي والمواطن والقيام بنشاطات العمل الجواري والإستماع الدائم للمواطن وكذا التكفل الأوتوماتيكي بالإنشغالات الأمنية للمواطن على مستوى الولاية التي يتواجد بها وذلك من خلال فريق عملياتي تمت تعبئته بشكل دائم 24 ساعة على 24 ساعة، تنحصر مهمته في إستقبال النداءات وتوجيهها نحوالوحدات المختصة حسب طبيعة التدخل أمن الطرقات، وحدات التدخل الخاصة، الوحدات الإقليمية .
