تلقت مصالح الدرك خلال الفترة الممتدة ما بين 1 فيفري و6 مارس 2012 أزيد من 220 ألف مكالمة هاتفية، منها 156299 مكالمة تلقتها نفس المصالح خلال الفترة النهارية و63719 مكالمة هاتفية تلقتها خلال الفترة الليلية، على خدمة الرقم الأخضر 1055، فيما كانت أغلب المكالمات بسبب سوء الأحوال الجوّية. أوضح بيان خلية الاتّصال بقيادة الدرك، أن 172877 من هذه المكالمات الهاتفية كان من طرف مواطنين أرادوا التعرّف على هذه الخدمة، فيما تمثّلت المكالمات الأخرى في التبليغ عن 1394 حادث مرور من طرف الأشخاص المتضرّرين منها أو من طرف مستعملي الطريق نتيجة عرقلة هذه الحوادث لحركة المرور، أو الإخطار عن حالات أخرى مثل حالات التهريب، ترويج المخدّرات، السرقة ومختلف أنواع الاعتداءات وكذا التبليغ عن اعتداءات تعرّض لها مواطنون، سواء كانت اعتداءات ضد الأشخاص أو ضد ممتلكاتهم، بالإضافة إلى 42976 طلب للمساعدة، كالاستفسار عن حالة الطرقات المغلقة والمفتوحة للسير، خاصّة خلال سوء الأحوال الجوّية. وتتلقّت مصالح الدرك يوميا وعبر كامل الوطن مكالمات هاتفية من مواطنين هم في حاجة إلى المساعدة أو الاستعلام، حيث تم تلبية العديد من النداءات، إذ أفشلت مصالح الدرك خلال شهر واحد عشرات المخططات الإجرامية عبر التراب الوطني استهدفت مواطنين وممتلكات عامة وخاصة، بفضل الرقم الأخضر. وحسب الإحصائيات المقدمة، ساهمت 47141 مكالمة مفيدة، بلغت مصالح الدرك، في تفادي ومنع عدد من الجرائم والاعتداءات، كما قدمت مساعدة للمواطنين ومنها ما تم تحويله إلى باقي أسلاك الأمن أو المصالح المعنية بالتدخل، حيث تم في هذا السياق تسجيل 34 تدخلا، فيما أحيلت 24387 مكالمة للاستفادة إلى باقي المصالح في الفترة نفسها.
