Le secrétaire général de la Fédération nationale des travailleurs de l'éducation (FNTE), Ferhat Chabekh, a souligné la nécessité de relancer les cellules d'écoute dans les établissements scolaires pour répondre aux préoccupations des parents d'élèves et améliorer le service public. Lors d'une séance de travail avec les représentants des directions de l'éducation de la wilaya d'Alger à la veille de la rentrée scolaire, au siège de l'APW d'Alger, M. Chabekh a souligné la nécessité de faciliter les procédures d'inscription et de transfert des élèves d'un établissement à un autre. De nombreux parents d'élèves se plaignent des longues heures d'attente devant les bureaux des directeurs d'établissement pour obtenir les décisions de transfert de leurs enfants, a dit le syndicaliste, ajoutant que la directive du gouvernement insiste pourtant sur l'amélioration du service public et des conditions d'accueil des citoyens et la facilitation des procédures d'inscription et de transfert des élèves. M. Chabekh a appelé tous les membres de l'APW d'Alger à mettre fin à la bureaucratie et à faciliter les transferts des élèves d'un établissement à un autre. Concernant les revendications soumises par les syndicats du secteur au ministère de tutelle, il a précisé que la ministre de l'Education nationale, Nouria Benghebrit, a "rassuré les travailleurs du secteur quant à la prise en charge de leurs problèmes". Le secrétaire général de la FNTE a promis une rentrée et une année scolaires 2015-2016 "normales".