Le médiateur de la République, Madjid Ammour, a affirmé jeudi à Médéa que le rapprochement de l'administration du citoyen "n'est pas un slogan mais une réalité tangible", assurant que "l'Etat œuvre à l'amélioration permanente des conditions de vie des citoyens". S'exprimant lors de son déplacement dans la wilaya de Médéa, le médiateur de la République a mis en exergue "l'intérêt porté par le président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, au citoyen qu'il a placé, au cœur de toutes les politiques publiques et son engagement à œuvrer à la prise en charge des préoccupations des citoyens", a-t-il dit. M. Ammour a estimé qu'"une nette amélioration est observée en matière de service public grâce, notamment, à la forte implication des instances et des structures en relation directe avec le citoyen, et la modernisation de ces instances à travers le recours progressif à la numérisation de leurs services". L'instance du médiateur de la République accorde "une importance particulière à l'écoute du citoyen et s'emploie à offrir les conditions idoines pour garantir un service public de qualité et va continuer sur cette voie afin d'apporter plus d'efficacité à son action", a ajouté M. Ammour. Le médiateur de la République a entamé son déplacement à Médéa par la visite, au chef-lieu de wilaya, du Centre national de retraite et l'antenne locale du médiateur de la République, puis l'annexe de l'état civile sise à la cité Ain-Djerda, dans la commune de Draâ-Smar. Il s'est rendu, par la suite, dans les communes de Zoubiria et de Boghar, au sud-ouest de Médéa, en vue de s'enquérir sur place de projets de développement locaux et écouter les préoccupations des citoyens.