De nombreux internautes, fréquentant les cybercafés de Bougaâ, ainsi que des abonnés se plaignent de ce qu'ils subissent en matière de qualité médiocre de la connexion au réseau Internet. Ces derniers jours, ils font état de fréquentes coupures et de faiblesse du débit, de jour comme de nuit. « Je suis abonné à l'ADSL depuis presque deux mois, mais je n'ai jamais bénéficié d'une heure d'un bon débit de connexion pour télécharger une petite page URL de quelques kilos bits. Pour cela, il faut s'armer de patience », dira un abonné, avant que son ami n'ajoute : « Pour une petite recherche, tu dois passer deux à trois heures devant le micro, et ça devient une torture. Personne n'est à l'abri de cette burlesque situation, cela fait longtemps qu'on parle de fibre optique, mais on ne voit rien venir ». En attendant l'intervention des services d'Algérie Télécom pour l'amélioration de la connexion et le raccordement à la fibre optique, les internautes de Bougaâ scrutent l'horizon.
