Les intempéries qui ont secoué la région, ces derniers jours, semblent être à l'origine de l'incident. Une équipe d'Algérie Télécom a été dépêchée pour rétablir la connexion. Notons que cet opérateur a subi d'énormes préjudices, ces dernières années, à cause essentiellement aux vols de câble ainsi qu'à l'absence de coordination entre les entreprises chargées de l'exécution des travaux de réhabilitation.