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L'ONHO promet une meilleure prise en charge aux pèlerins
Saison du hadj 2010/2011
Publié dans El Watan le 22 - 09 - 2011

La durée du hadj, fixée initialement à 45 jours, a été réduite à 34 jours, après un accord entre les autorités religieuses saoudiennes et algériennes l Le directeur général de l'Office national du hadj et de la omra (ONHO), Cheikh Barbara, a vertement critiqué certaines agences de voyages qui cherchent le gain facile sans la moindre considération pour les pèlerins.
En quoi le hadj de cette année sera-t-il différent des précédents ? La question mérite d'être posée en raison des nombreux problèmes qui ont entaché cet événement ces dernières années. Le directeur général de l'Office national du hadj et de la omra (ONHO), Cheikh Barbara, a promis d'améliorer l'accomplissement du rite du hadj aux Lieux Saints de l'Islam, en Arabie Saoudite. En effet, lors d'une conférence de presse, tenue hier au centre culturel Aïssa Massaoudi de la Radio nationale, le conférencier a présenté les grandes lignes du déroulement et de l'organisation de la saison du hadj pour la saison 2010/2011. L'orateur a d'emblée mis l'accent sur la sélection des sites qui accueilleront les 36 000 pèlerins qui viennent des différentes wilayas. «Nous avons planché sur l'organisation du hadj 2010/2011 dès la fin de l'édition précédente. Le hadj n'est pas un voyage touristique ou une partie de plaisir. C'est dans ce sens que nous avons procédé à la location de quelques sites d'accueil pour assurer le confort des pèlerins», a déclaré Cheikh Barbara.
Mauvaise foi
Selon lui, le choix des sites d'accueil demeure crucial. Il est préférable qu'ils ne soient pas loin de la mosquée sacrée, lieu d'accomplissement des rites du hadj. Ils doivent par ailleurs être convenables et répondre aux normes d'hygiène afin d'éviter tout désagrément aux pèlerins. Mais pour cette tâche, certaines agences de voyages, qui sont partie prenante dans le déroulement et l'organisation du hadj, ont failli dans leur mission. Selon le conférencier, elles font preuve de mauvaise foi et subornent les pèlerins pour réaliser de gros profits.
«Le but de ces agences de voyages est l'appât du gain facile, rien d'autre. Le sort des pèlerins demeure le cadet de leurs soucis», a-t-il regretté. «Il y a malheureusement des agences de voyages qui ont la charge d'accompagner tout au long du hadj les pèlerins, mais une fois sur place, ces derniers sont laissés à leur triste sort, sans aucune assistance», a-t-il ajouté. C'est dans cette optique que le DG de l'ONHO recommande l'évaluation continuelle et annuelle des agences de voyages pour que les pèlerins ne soient pas une «marchandise» entre leurs mains. Les autorités ont-elles sévi contre ces agences de voyages pour mettre fin à ces pratiques indignes ?
Selon l'orateur, des mesures nécessaires ont été prises à l'encontre de 8 agences qui ont été écartées de la gestion du hadj en raison de leur non-conformité avec le cahier des charges. Interrogé sur la nature des sanctions prises à leur encontre, l'orateur a rétorqué que des dossiers étaient entre les mains de la justice et qu'il a été procédé à des retraits d'agrément. «Même des pèlerins ont poursuivi en justice des agences de voyages pour des dépassements», a-t-il révélé.
Premier départ vers les Lieux Saints le 8 octobre
Cette année près de 28 agences de voyages prendront en charge des pèlerins, dont 14 pour 500 pèlerins chacune et 12 s'occuperont de 250 autres pèlerins. En plus de l'Office national du hadj et le Centre touristique algérien à qui échoit pour l'un la gestion de 1000 hadjis et à l'autre 22 000 hadjis. Questionné sur la réussite de l'Indonésie et de la Malaisie dans l'organisation et le déroulement du hadj, le conférencier a expliqué que leur succès résidait dans la bonne formation, l'excellente préparation et la discipline exemplaire de leurs pèlerins. «Le ministère des Affaires religieuses et du Wakf, en collaboration avec l'Office du hadj, a recommandé aux commission de wilaya de sensibiliser, de préparer et de former les futurs pèlerins. Mais rares sont les pèlerins qui daignent répondre aux sollicitations de la commission de wilaya», a-t-il déploré.
Des personnes se rendent à La Mecque pour accomplir le pèlerinage sans connaître les modalités du hadj. Pis encore, le conférencier a révélé le cas d'une femme sur les Lieux Saints, alors qu'elle était enceinte de 8 mois. Ce qu'il a qualifié d'attitude «suicidaire». Après une polémique qui a duré plusieurs semaines, la durée du hadj, fixée initialement à 45 jours, a été réduite à 34 jours après des négociations entre les autorités religieuses saoudiennes et algériennes. Le départ de la première délégation vers les Lieux Saints est fixé pour le 8 octobre.


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