Les abonnés réclament l'installation de compteurs individuels au lieu d'un seul collectif pour tout le bâtiment. Une proposition que l'ADE juge non faisable techniquement. Les quatre-vingt (80) familles qui résident à la tour située au 13, boulevard Bouzered Hocine (ex-Clemenceau) ne décolèrent pas. Ils reviennent à la charge et interpellent les responsables de l'Algérienne des eaux (ADE) pour une prise en charge effective du différend lié à l'installation de compteurs individuels. Dans l'impossibilité de trouver un compromis avec celle-ci, ils se sont adressés au wali de Annaba l'appelant à intervenir pour prendre en charge leur préoccupation qui n'est pas des moindres, puisqu'elle concerne l'alimentation en eau potable. «Comment peut-on concevoir qu'un immeuble de 13 étages, dans lequel résident 80 locataires, ait un seul compteur d'eau?», s'interrogent les auteurs de la requête adressée à la wilaya. «Pour régler la facture, il faut faire du porte-à-porte chez 80 familles. Et si un habitant est réfractaire au règlement de sa part, c'est tout l'immeuble qui est pénalisé. Tout le monde sera privé d'eau. Par ailleurs, nous ne sommes pas habilités à suppléer à l'activité des agents de l'ADE, car nous n'avons pas la qualité pour le faire. A défaut d'un compteur par logement, la facturation au régime forfaitaire s'impose», ont-ils expliqué. Ce litige qui dure depuis plus de 4 années, ne se pose pas pour d'autres immeubles présentant la même situation. Les représentants des habitants étayent en affirmant: «Le système de la facturation au régime forfaitaire et individuel est appliqué dans plusieurs cités. Il est utilisé depuis plusieurs années dans les tours Belvédère et celles de Patrice Lumumba de Annaba et dans les cités UV1 et UV2 de la commune de Sidi Amar. Pourquoi pas notre immeuble ? Les habitants de ces immeubles payent des factures trimestrielles avec un forfait de 1400 DA chacun. Si l'ADE revient à de bons sentiments, nous serons prêts à payer les arriérés de nos factures à conditions qu'ils soient intégrées dans les charges.» Du côté de l'ADE l'on précise: «Doter chaque famille d'un compteur d'eau individuel n'est pas faisable techniquement car la colonne montante passe à l'intérieur des appartements.»