Elsecom a décidé d'axer sa priorité sur la formation. Elsecom Ford, le représentant algérien de la marque américaine, fête cette année ses dix ans. Et c'est à la faveur d'un événement qui s'est déroulé au niveau de son stand à la Safex que cette cérémonie a eu lieu. Pour Abderrahmane Achaïbou, président du conseil d'administration du groupe Elsecom, «aujourd'hui, nous avons chez Elsecom Ford 300 salariés et plus de 50 commerciaux qui travaillent jour et nuit. Tout le monde doit être commercial, de la femme de ménage jusqu'au DG dans cette entreprise. Nous devons axer sur la formation qui est très importante. Nous avons une académie pour cela. C'est ma devise aujourd'hui. Nous devons nous orienter vers le client qui est l'atout majeur de notre business et être les meilleurs aujourd'hui. Pour Kalyana Sivagnanam, directeur Ford Moyen-Orient et Afrique du Nord, le plan One Ford «continue à fournir les excellents produits et technologies que nos clients veulent de haute qualité et de l'artisanat, l'économie de carburant ainsi que le leadership en matière de sécurité.» Notre interlocuteur précise que le groupe Ford continue sur sa lancée de croissance dans cette région très importante, dont le résultat est la création récente de Ford Moyen-Orient et Afrique, cinquième unité d'affaires globale de Ford Motor Company. L'invité de marque d'Elsecom Ford précise en outre que le Moyen-Orient et l'Afrique sont en passe de devenir les prochaines grandes régions de croissance de l'automobile, avec des ventes susceptibles d'augmenter de près de 40% pour atteindre un chiffre de ventes de 5,5 millions d'unités en 2020. «Ford a l'intention d'être un acteur de premier plan dans cette dynamique de croissance, apporter à nos clients plus de monde - classe des véhicules et des technologies Ford, tout en restant fidèles à nos principes d'être des membres actifs et de soutien de la communauté». Pour les 24 prochains mois, Ford Company prévoit de lancer, selon l'orateur, 17 nouveaux ou rafraîchis véhicules Ford et Lincoln au Moyen-Orient et en Afrique. Au cours de cette même soirée, plusieurs distinctions ont été accordées aux meilleurs agents agréés de la marque Ford en Algérie, au meilleur conseiller client, aussi bien pour le VP que pour les utilitaires ainsi qu'aux meilleurs clients de la marque.
