Devançant ses concurrents pour annoncer les nouveautés pour le Salon de l'automobile d'Alger (SIAA-2014), Elsecom Ford a organisé un événement unique. Et pour cause, un nouveau DG a été nommé à la tête d'Elsecom Ford par M. Achaïbou, en l'occurrence Pablo Bossi, alors que l'ex-patron de la même marque, Kamel Merabet, a été désigné DG pour le groupe pour le travail qu'il avait accompli et les efforts consentis pour travailler l'image de marque de Ford Algérie. Du reste, le stand de Ford Algérie accueillera, officiellement, trois modèles, dont Fiesta Look, et deux nouveaux modèles, à savoir le Kuga et Expedition. Ces deux derniers modèles feront d'ailleurs la différence lors du Salon d'Alger, du fait que le SUV Kuga est un véhicule très original qui s'inscrit dans le goût des Algériens, alors que l'américain Expedition 4x4, attirant de par sa robustesse et son gabarit, risque de détourner les regards des autres 4x4. Et si Kuga est équipé d'une motorisation 1.5 l Ecoboost à 180 ch à 6000 tr/min et un couple de 240 Nm entre 1500 et 4500 tr/min, Expedition, lui, embarque sous le capot un moteur V8 de 5,4 l à 24 soupapes à 310 ch, avec un couple de 496 Nm ! Le responsable du marketing, Hicham Djama, précisera que la commercialisation du Kuga interviendra un peu plus tard qu'attendu, même si le grand public aura à savourer quelques moments dans son intérieur lors du SIAA-2014. L'objectif étant de rafler davantage de parts de marché, Elsecom compte aussi lancer une académie de formation de ses ressources humaines. D'autant que le groupe Elsecom Motor, pour paraphraser Hassan Boudechiche, DG de Daewoo Trucks, est un groupe attractif, quand on sait que plus de 2000 candidatures ont été enregistrées lors du Salon de l'emploi organisé à l'USTHB d'Alger. D'autres produits et prestations seront également lancés. Ainsi, et selon Toufik Arab, responsable de la formation et du SAV, l'actuelle succursale de Bab Ezzouar servira de succursale pilote pour développer le réseau, la qualité de service, le lancement de la carte fidélité... L'objectif étant de mieux pénétrer le marché, Elsecom a ainsi restructuré ses services en trois vecteurs : ateliers VP, ateliers VU, Service rapide, mais aussi ateliers carrosserie. Plus de 500 millions de dinars ont été investis, ce qui témoigne du sérieux et de l'engagement du groupe Elsecom à faire du client sa première préoccupation. "Aujourd'hui, c'est la ressource humaine qui vend le véhicule et non autre chose. Sur les 1700 employés que compte le groupe, nous avons 500 universitaires et 200 ingénieurs. Les autres catégories de personnel bénéficient de formations continues. Autrement, le client n'aura rien d'autre que la voiture. Notre investissement ira au final pour le client, et l'image de marque de notre groupe n'a pas de prix", conclura M. Achaïbou, président du conseil d'administration d'Elsecom. Enfin, les journalistes spécialisés ont eu droit à une visite guidée des nouvelles installations du groupe, un véritable joyau. Bref, un exemple à suivre... F B Nom Adresse email
