C'est parti ! Comme annoncé récemment pour ce mois de juin, le repreneur des marques BMW et Mini, Luxury Motor Works, une société mixte alliant le groupe émirati, Abu Dhabi Motors et le groupe Mehri, a commencé ses activités. C'est dans le service après-vente qu'il a décidé de signer son retour parmi les différentes marques présentes en Algérie. Le nouveau représentant de BMW et Mini a officiellement ouvert le centre du SAV, situé à mi-chemin entre Bordj El Kiffan et Bordj El Bahri, à l'est d'Alger, et invite dans ce cadre les clients désirant faire une révision à se rapprocher du centre. Cette révision prend en charge le changement des plaquettes de frein, la vidange, le filtre. Il s'agit là d'une première étape, avant le grand démarrage de l'activité service après-vente, un volet sur lequel LMW compte bien mettre le paquet et apporter du sang nouveau pour faire de la marque le label qui lui sied. C'est pourquoi, d'ailleurs, les représentants de ces marques ont dû faire venir d'Abu Dhabi des encadreurs pour former le personnel qui sera chargé du service après-vente. Ceci, en attendant les nouvelles installations que les propriétaires de la marque comptent mettre en place avant la fin de l'année à Tlemcen, Oran, Annaba et Ghardaïa. Cela étant, et pour mieux réussir l'intégration de la marque et la positionner en leader dans son segment sur le marché, le successeur de Bavaria Motors a opté pour l'apport de l'expertise d'Abu Dhabi Motors (ADM), un géant des marques bavaroises au Moyen-Orient. LMW a choisi ADM pour s'inspirer de sa stratégie basée sur le Premium et la qualité du service après-vente, qui a permis son succès au Moyen-Orient. Et pour reconquérir la confiance de ses clients et mettre le paquet sur la prochaine commercialisation de ses produits en Algérie, LMW a annoncé depuis le mois d'avril dernier une offre de garantie de cinq ans,(100 000 km) et une autre offre d'entretien sur tous les véhicules BMW et Mini qu'il commercialisera. Les futurs acquéreurs de véhicules de la marque n'auront ainsi rien à débourser, tous les frais de révision seront pris en charge par LMW.
