La compagnie aérienne British Airways offre un nouveau service à ses clients à partir d'Alger. Les voyageurs peuvent désormais effectuer leur enregistrement en ligne 24 heures avant l'heure prévue du départ sur le site internet www.ba.com. Dans un communiqué, la compagnie britannique souligne qu'elle « est la première compagnie à introduire l'enregistrement en ligne en Algérie, c'est aussi la première compagnie à y avoir introduit le billet électronique (e-ticket) ». Charlie Gassoub, directeur commercial de British Airways Algérie, a déclaré : « Nous sommes enthousiastes par cette nouvelle initiative sur le marché algérien. La priorité est de fournir un service meilleur. Les voyageurs peuvent effectuer leur enregistrement en ligne à domicile ou sur leur lieu de travail. Ce service offre des avantages, les clients peuvent choisir les meilleures places à bord à partir de notre plan de cabine interactif. » Une fois l'enregistrement effectué, il ne reste plus qu'à récupérer la carte d'embarquement au guichet d'enregistrement. British Airways a ouvert la ligne aérienne Alger-Londres le 5 janvier 2004. Réduction des coûts, rapidité de circulation de l'information, gain de productivité à l'aéroport, services innovants : aujourd'hui, internet est devenu une des principales armes des compagnies aériennes pour faire face à la hausse des cours du pétrole qui rogne inexorablement les marges des transporteurs.
