Philips, l'une des plus importantes entreprises d'électronique dans le monde dans les domaines de la santé, de l'éclairage et du style de vie, a décidé de réinvestir massivement l'Afrique du Nord et de faire de l'Algérie une pièce maîtresse de son dispositif d'expansion. C'est ce qui a été confirmé hier lors d'une conférence de presse à Alger par le DG de Philips Algérie et Maghreb. Il a souligné l'existence d'un « potentiel économique et le revenu disponible est satisfaisant en Algérie, un pays qui évolue. Pour la totalité des activités, Philips veut doubler à l'horizon 2010 son chiffre d'affaires ». Philips Consumer Lifestyle a signé un accord de partenariat avec National Technologies pour être son distributeur agréé des produits électroniques grand public et du petit électroménager. Djilali Bairi, président-directeur général, semble être ravi par ce partenariat « axé sur une vision à long terme, positionnant l'intérêt du consommateur algérien au cœur de notre stratégie ». Et pour afficher son ambition, le premier show-room situé à Bab Ezzouar a été inauguré. Il représente le premier d'une chaîne de 17 magasins à l'horizon 2010 et l'objectif pour 2008 est de rendre les produits Philips disponibles dans les principales villes. Philips croit avoir trouvé le bon filon en investissant dans la notoriété de la marque et son identité visuelle promettant de laisser « tous vos sens en éveil ». Par ailleurs, Philips Consumer Lifestyle a également mis en place le premier service après-vente, en signant un accord avec Sabi Technology (centre technique agréé). Il assurera la maintenance des produits dans le cadre de la garantie et hors garantie dans le respect des normes internationales du constructeur. Un portail internet, mis à jour quotidiennement, a été créé afin de permettre aux clients de consulter l'état d'avancement de leur réparation au niveau de l'atelier à n'importe quel moment de la journée. Samir Aouabed, directeur général de Sabi Technology, a souligné que la priorité est « le développement de nos compétences sur toute la région centre ». Basé aux Pays-Bas, Philips emploie quelque 123 800 salariés dans plus de 60 pays. Avec un chiffre d'affaires de 27 milliards d'euros en 2007, la société occupe des positions de leader sur les marchés du diagnostic par imagerie médicale, du monitorage, de l'éclairage à économie d'énergie et des solutions en style de vie pour le bien-être des individus.
