Près de 40.000 appels téléphoniques ont été enregistrés en 2012, par les services du 2e Commandement régional de la Gendarmerie d'Oran, grâce au numéro vert : le 1055. Une ligne mise en place pour orienter, informer et surtout prévenir contre la criminalité. Les gendarmes ont pu intervenir sur le terrain et solutionner plusieurs affaires d'atteinte aux biens et contre les personnes. Au total, 5.673 cas d'interventions des services de la Gendarmerie ont été menés dans ce cadre par les unités du 2e commandement régional de la Gendarmerie qui coiffe 12 wilayas de l'Ouest. Près de 4.000 accidents de la route et 1.000 cas de menaces contre les personnes ont été enregistrés. Cette ligne lancée, à titre expérimental, en février 2011, a prouvé son efficacité selon les initiateurs de ce dispositif puisque les résultats auxquels ont abouti les enquêteurs sont nettement appréciables et d'importantes affaires liées au trafic international des stupéfiants ont été traitées grâce au 1055. Ces appels témoignent, selon les initiateurs de ce dispositif, de la réussite de cette mesure initiée dans le but de rapprocher le citoyen des services de la Gendarmerie. Plusieurs réseaux spécialisés dans le vol et le trafic des véhicules, d'atteinte à l'ordre public ont été neutralisés grâce à cette ligne verte.
