Les bureaux de wilaya de l'Union nationale des transporteurs algériens (UNAT) et l'Organisation nationale des transporteurs algériens (ONTA) d'Oran lancent, conjointement, une campagne de sensibilisation portant sur le respect du code de la route, sur l'hygiène et sur la bonne conduite des chauffeurs et des receveurs. Cette campagne devrait viser toutes les lignes urbaines et suburbaines de façon à permettre aux syndicats d'informer les usagers sur les grands axes de cette stratégie de réorganisation du transport urbain. Ainsi et à travers cette campagne de sensibilisation et de prévention, les initiateurs veulent donner l'exemple en incitant les chauffeurs et les receveurs à respecter les points de stationnement, la propreté des bus et à faire preuve de civisme en vue d'améliorer la prestation de services, un volet qui laisse vraiment à désirer puisque certains continuent à imposer leur diktat au grand dam des usagers, cela sans parler de la tenue vestimentaire des uns et des autres, qui frise parfois l'indécence. C'est, en effet, le cas de plusieurs liaisons à l'exemple du 4 G, de la ligne 34 et le « U » entre autres. Au quotidien, cela se traduit par une multitude de désagréments auxquels les usagers ne peuvent plus faire face. Ces pratiques sont devenues très courantes. Aussi, il serait préférable que cette campagne soit centrée sur le respect des itinéraires tels que fixés dans l'agrément de la ligne. Les syndicats promettent, par ailleurs, qu'ils envisageraient de créer une cellule d'écoute pour prendre en charge les doléances des usagers face à l'anarchie qui caractérise certaines lignes et certains transporteurs.
