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Perturbations dans les vols domestiques
Air Algérie
Publié dans Horizons le 05 - 06 - 2015


Les passagers du vol Air Algérie Alger-Béchar de vendredi prévu à 7h30 du matin ont dû patienter jusqu'à 17h. Pourtant, l'embarquement à bord de l'ATR a été effectué à 7h15. Le va-et-vient du pilote a suscité des interrogations, avant que le commandant de bord réponde à un voyageur : « Vous avez un véhicule ? C'est pareil : le moteur de l'avion ne veut pas démarrer. » Les techniciens et les mécaniciens sont venus en force pour régler le problème technique, mais en vain. Après une heure d'attente, les passagers ont embarqué à bord d'un autre appareil. Mais manque de pot, ce dernier s'est immobiliser en bout de piste, le pilote ayant détecté un problème technique. Les passagers ont été transportés cette fois-ci sans leurs bagages vers la salle d'embarquement. « On va vous informer dès le règlement du problème », a lancé un agent aux passagers excédés. Ces deniers, pour certains accompagnés de bébés, ont dû attendre des heures dans la salle d'embarquement sans aucune information. Sur le tableau d'affichage, le vol est mentionné « terminé ». Au bureau d'information, l'agent a été saisi par des passagères en colère, dont les bébés étaient en pleurs. « Attendez, on va afficher tout de suite. Le vol est prévu à 16h mais il y a un risque de retard, je ne peux pas vous assurer un décollage à l'heure », a-t-il lancé, ajoutant que « le vol a été reporté à cause de problèmes météorologiques et du manque d'équipage » alors que le pilote a annoncé un problème technique. Ce n'est que vers 11h 48 que le vol est affiché pour 16h. « On est habitués à ces retards, mais on aurait dû au moins nous informer. On n'a même pas de nourriture pour nos enfants », a lancé la maman d'un enfant. Toutefois, des repas froids ont été distribués aux passagers. Finalement, ce n'est que vers 17h que le vol s'est effectué suite à la mobilisation d'un équipage qui était en congé. Par ailleurs, des vols vers le Sud ont été annulés jeudi « à cause des vents de sable », selon la compagnie aérienne, dont le vol Alger-Djanet prévu à 22h jeudi est reporté à vendredi 12h. De même pour le vol Air Algérie Alger-Hassi- Messaoud de jeudi prévu à 17h. « Ce n'est que vers 22h qu'on a été informés de l'annulation du vol. On a passé la nuit à l'hôtel. Je suis là depuis 4h du matin », dira Mohamed, un cadre à Hassi Messaoud. L'avion n'a décollé que vers 11h 28.

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